Operador Call Center - Renovação / Fidelização Oeiras

Operador Call Center - Renovação / Fidelização
Oeiras
Oeiras, Distrito de Lisboa, Portugal

A Nabalia Energía, comercializadora no setor energético há mais de 8 anos,
- se a recrutar um Operador Call-Center Retenção com experiência para integrar os nossos escritórios em Carnaxide.

Função: Operador - Call Center (M/F)

Local de trabalho: Carnaxide (acessibilidade a transportes)

Horário de trabalho: 9h às 18h de segunda a
- feira, trabalho presencial.

PERFIL DO CANDIDATO:

1. Experiência no setor energético;
2. Experiência em vendas em ambiente de call center - OUTBOUND;
3. Capacidade de aprender sobre produtos e serviços e descrevê-los / explicá-los aos potenciais e atuais clientes;
4. Gosto pela área comercial e orientação para clientes;
5. Boa capacidade de comunicação (oral e escrita);
6. Espírito de equipa.

1. Contactar clientes de forma a renovar e fidelizar os clientes com as nossas propostas e soluções;
2. Contactar carteira de clientes de forma a resolver os problemas enunciados, de forma ágil, garantindo a continuação da sua satisfação e fidelização;
3. Assegurar um serviço de alta qualidade ao cliente, com foco na obtenção dos objetivos comerciais;
4. Elaboração de propostas comerciais para clientes existentes;

1. Contrato de trabalho direto com a empresa;
2. Remuneração base fixa (14 meses);
3. Subsídio de Alimentação;
4. Comissões atrativas;
5. Formação inicial e contínua;
6. Possibilidade de evolução e progressão de carreira;
7. Equipa jovem e dinâmica.