Operador (A) Call Center - Lisboa Entrada Imediata
A Flexiplan
- se a recrutar assistente para Contact Center para cliente na zona de Lisboa.
Perfil:
- Escolaridade Obrigatória;
- Experiência profissional de trabalho em Contact Center e Apoio ao cliente, pelo menos 1 ano;
- Capacidade para manter um diálogo telefónico ou escrito em língua portuguesa e inglesa;
- Conhecimento de plataforma Go Contact e Saleforce (OBRIGATÒRIO);
- Conhecimentos informáticos na óptica do utilizador;
- Fluência na comunicação;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Gosto pelo trabalho em equipa;
- Orientação para resolução de problemas;
- Disponibilidade para trabalhar nos regimes de horário necessários para assegurar o atendimento telefónico durante o horário de funcionamento do Apoio ao Cliente e Contact Center.
Funções:
- Atendimento telefónico:
- Fornecer informações aos clientes:
- Actualização de base de dados de sistema.
Para se candidatar envie o seu cv com a Ref. ª Eulen_SS_82
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