Office Cordinator - Hotelaria - Porto Porto

Office Cordinator - Hotelaria - Porto
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Join to apply for the Office Coordinator - Hotelaria - Porto role at Grupo Serlima.

Empresa

A Serlima Integrated Services é uma empresa especializada na prestação de serviços a todas as áreas de negócio do Grupo Serlima, enquadrada no conceito de serviços partilhados.

Descrição

Inserido no departamento operacional de Housekeeping e trabalho temporário, a função é gerir os recursos de acordo com as necessidades operacionais e do contrato de prestação de serviços estabelecido com o cliente.

Requisitos

• Proficiente em Inglês
• Experiência na área de Housekeeping
• Proatividade e responsabilidade no cumprimento dos projetos
• Conhecimentos avançados em Excel
• Disponibilidade Total
• Gerir e coordenar as equipas de trabalho consoantes as necessidades de cada unidade
• Fazer cumprir os procedimentos da empresa, as normas e metodologias do manual de formação, de housekeeping, técnicas de hotelaria, copas e colaboradores
• Atribuir dispensas aos operacionais de limpeza
• Assegurar que tem afetos à operação os recursos necessários ao seu bom funcionamento
• Coordenar horários, mapas de férias e ausências de colaboradores
• Proceder a alterações nos horários dos operacionais de limpeza
• Manter a equipa informada das normas e procedimentos internos da empresa e do hotel
• Programar a operação com a equipa de Supervisão e Direção
• Servir de mediador em casos de conflito entre funcionários, fazendo o registo de ocorrência do sucedido ao Gestor de Clientes
• Efetuar o lançamento das horas trabalhadas, dispensas, acréscimos e faltas

Oferta

• Bom ambiente de trabalho
• Remuneração de acordo com a função
• Pacote de benefícios em função na empresa

Envie o seu CV com a referência OP para: dbrandao@serlima. pt

Seniority level

Mid-Senior level

Employment type

Full-time

Job function

Administrative

Industries

Facilities Services