National Accounts Manager Lisboa

National Accounts Manager
Lisboa
Lisboa, Portugal

O National Account Manager assegura o controlo do negócio da Dermocosmética e Personal Care no canal de Parafarmácias (Moderna Distribuição), Grupos de Farmácias e Comércio Online.

Gere uma equipa de 5 elementos, com vista a atingir as metas definidas de
- in,
- out e rentabilidade nestes canais, garantindo a posição e representatividade da empresa como um player preferencial.

Principais Responsabilidades:

• Definição da Estratégia comercial para os canais GMS, Armazenistas, Grupos, E-Commerce:
• Define os principais KPIs que permitam chegar ao sucesso, e acompanha a sua performance.
• Propõe planos corretivos.
• Incorpora inputs de stakeholders internos e externos.

Construção de ferramentas e processos eficientes com a equipa:

• Desenha e implementa o melhor “ritmo operacional” (reuniões, forecasts, business reviews).
• Revê processos e procedimentos existentes, tentando que sejam o mais eficientes e ágeis possíveis.
• Define ferramentas de análise adequadas ao diagnóstico do negócio.

Coordenação e acompanhamento de Key Account Managers e Assistente Comercial:

• Gere, coordena, motiva e desenvolve a sua equipa.
• Valida as propostas comerciais a negociar com os clientes, salvaguardando a rentabilidade e interesses da PF.
• Acompanha os seus elementos da equipa nas negociações mais importantes.

Articulação com outras áreas/ departamentos e entre os diversos elementos que coordena:

• Articula e trabalha em equipa com outras áreas, principalmente, com o Marketing e o Trade Marketing.
• Participa no desenho e concretização dos planos promocionais de ciclo; recolhe feedback dos clientes.
• Faz ponte com Departamento Financeiro e Departamento Logístico, para garantir que os KPI de logística estão controlados com clientes, e a rentabilidade dos mesmos.

Requisitos:

Formação em marketing, gestão ou áreas afins e/ou qualificações em gestão de vendas.

Experiência comprovada em vendas, especialmente em cargos de gestão de vendas em FMCG.

Forte habilidade de influenciar e negociar;

• Capacidade de estabelecer e manter relações com Marketing, Trade, Logística e Financeira;

• Apoio ativo em negociações estratégicas;

• Capacidade de estimular uma agenda de mudança;

• Diligência operacional para garantir eficiência e qualidade;

• Experiência em desenhar processos e dashboards;

• Habilidade em análise de dados e experiência em Key Account Management;

• Experiência em ambiente multinacional;

• Capacidade de lidar com diferentes tabelas de preços e estruturar condições comerciais;

• Habilidade em gerir situações complexas e diversos stakeholders;

• Autonomia para tomar decisões estratégicas e operacionais.