Manager de Digital Workplace Lisboa

Manager de Digital Workplace
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Country: Portugal

Localização: Lisboa

Descrição Geral da Função

Procuramos um Manager de Digital Workplace, com experiência significativa em transformação digital e gestão de serviços de End User Technology. O profissional será responsável por liderar a equipa de Workplace Services, assegurando que as soluções tecnológicas implementadas atendam às necessidades dos colaboradores, promovendo uma experiência positiva e eficiente no ambiente de trabalho. Contribuirá para a transformação das infraestruturas e serviços de tecnologia “workplace” utilizando soluções Microsoft.

Principais Responsabilidades

• Gerir e motivar a equipa de End User Technology, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador.
• Conduzir processos de transformação digital alinhados com as estratégias organizacionais, implementando melhorias contínuas em serviços de tecnologia para utilizadores finais.
• Planear, executar e monitorizar projetos relacionados com serviços de tecnologia, garantindo a entrega dentro do prazo e do orçamento.
• Avaliar e otimizar processos existentes, utilizando métricas e feedback dos utilizadores para implementar melhorias.
• Fomentar a adoção de novas tecnologias e práticas sustentáveis para melhorar a eficiência e a satisfação do utilizador.
• Trabalhar em estreita colaboração com outras áreas de Recursos Humanos e Facilities, para garantir que as soluções implementadas estejam alinhadas com as necessidades gerais da organização.
• Garantir que a equipa tenha as competências necessárias, promovendo formação contínua e desenvolvimento profissional.
• Controlar o orçamento da equipa, identificando oportunidades de redução de custos e maximização do investimento em tecnologia.

• Formação superior em Engenharia, Ciência da Computação ou áreas relacionadas.
• Experiência de 10 anos ou mais em gestão de equipas em tecnologia, com foco em serviços para utilizadores finais.
• Conhecimento sólido em transformação digital e gestão de mudanças organizacionais.
• Habilidade em gestão de projetos, preferencialmente com certificações como PMP.
• Experiência em ambientes de trabalho inovadores, que promovam a colaboração e a produtividade.
• Profundo entendimento das tecnologias emergentes e tendências no espaço de End User Technology, como cloud computing, virtualização e dispositivos móveis.
• Capacidade analítica para solucionar problemas e direcionar decisões com base em dados.