Kundenservice für ein Medizingeräteunternehmen (m/w/d) Lisboa

Kundenservice für ein Medizingeräteunternehmen (m/w/d)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Interessierst du dich für Medizin? Möchtest du Menschen mit einer Krankheit helfen? Arbeite für ein Medizingeräteunternehmen, das das Leben von Menschen mit Diabetes einfacher machen möchte. Suchst du nach einer neuen Erfahrung, um persönlich und beruflich zu wachsen? – Sei Teil eines internationalen Teams im großartigen Lissabon!

Dein zukünftiges Unternehmen:

In Lissabon findest du ein Unternehmen, das sich um dich kümmert – von deiner beruflichen Entwicklung über Sprachkenntnisse bis hin zur Unterkunft und sozialen Integration. Dein potenzieller neuer Arbeitgeber ist eine multinationale Organisation, die als eine der besten Unternehmen für Verkaufs- und Kundendienstlösungen weltweit anerkannt ist. Bist du bereit, einen Mehrwert für ihr internationales Team zu sein, das Talente aus mehr als 80 Nationen aus der ganzen Welt vereint? Denn sie suchen genau dich!

Tasks

• Kundenanfragen zum Omnipod-Produkt (Insulin-Management-System) bearbeiten
• Eingehende Anrufe beantworten und Bestellungen verwalten
• Koordination des Versands der Produkte an Kunden
• Unterstützung und Anleitung von Kunden zur zeitnahen Lösung ihrer Anliegen
• Förderung der Einhaltung der Produktanwendung durch Kunden

Requirements

• Muttersprachliche Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Begeisterung für die Medizin und die Bereitschaft, Hilfe zu leisten
• Verständnis für den Wert und die Auswirkungen einer guten Kundenerfahrung
• Aufmerksames Zuhören und geschickte Kommunikation mit Menschen
• Energie, Innovation und proaktive Arbeitsweise im schnellen Tempo
• Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und den Lebensstil als Expatriate
• Wohnhaft in Portugal oder Bereitschaft zur Umsiedlung für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung
• Gültige Arbeitsgenehmigung für Portugal (erforderlich).

Benefits

• Vertragsart: Jahresvertrag oder 6-Monats-Vertrag, verlängerbar
• Arbeitszeit: Vollzeit (40 Stunden/Woche) im Schichtdienst (inklusive Nachtschichten, 24/7)
• Gehaltskonditionen (*) – 2 Optionen:
• Inklusive kostenloser Unterkunft (WG, alle Kosten inbegriffen): 1. 2300€ brutto/Monat
• Ohne Unterkunft: 1. 612€ brutto/Monat
• Für internationale Kandidaten:
• Erstattung der anfänglichen Flugkosten nach Vertragsabschluss
• Abholung am Flughafen
• Jährliches Hin- und Rückflugticket in Ihr Heimatland (EU-weit)
• Hilfe bei Formalitäten, Kontoeröffnung usw. bei Ankunft
• Kostenlose Portugiesischkurse, Kochkurse, Sportaktivitäten und soziale Events vom Unternehmen organisiert
• Echte Karrierechancen in verschiedenen Berufsfeldern
• (*) Vergütung während der erfolgreichen Schulungsphase (5 Tage): 90% des regulären Gehalts

Was dich in Lissabon erwartet:

• Ein buntes Stadtbild und eine reiche Kulturgeschichte
• Vorteile des Lebens in einer europäischen Hauptstadt mit einem kleinen Budget
• Köstliche portugiesische Küche und berühmte Café-Kultur
• Freundliche Menschen, gute Laune und ein fröhliches Stadtleben
• Ganzjährig warmes Klima und ein sonniges Strandleben am Atlantik
• Eine große englischsprachige lokale Gemeinschaft und ein internationales Umfeld