Key Account Manager Lisboa

Key Account Manager
Lisboa
Lisboa, Portugal

Estamos sempre em busca de talentos que tenham paixão pelo progresso, inovação e curiosidade para enfrentar os desafios que afetam nossa sociedade hoje.

Somos uma multinacional de Engenharia e TI, sendo parceiros confiáveis de grandes empresas mundiais. Focados no futuro, somos impulsionados pela busca da excelência em tudo o que fazemos.

Responsabilidades e Tarefas da Função:

1. Prospecção: identificar e prospectar novas oportunidades de negócios para serviços de terceirização na área de tecnologia, engenharia, automotiva, energia, R&S, entre outras;
2. Qualificação de Leads: Avaliar e qualificar leads para garantir que eles se encaixem no perfil de cliente ideal para os serviços oferecidos;
3. Análise das Necessidades do Cliente: Compreender os desafios e necessidades tecnológicas dos clientes potenciais para oferecer soluções de terceirização adequadas;
4. Consultoria: Atuar como consultor, fornecendo recomendações sobre como a terceirização pode resolver problemas específicos e melhorar a eficiência operacional;
5. Desenvolvimento de Propostas: Criar propostas previstas que descrevam os serviços de terceirização, benefícios e termos contratuais;
6. Apresentações: Realizar apresentações e previsões dos serviços para clientes em potencial, destacando as vantagens e benefícios da terceirização;
7. Negociação de Termos: Negociar termos e condições dos contratos, incluindo escopo dos serviços, níveis de serviço (SLA), e preços;
8. Fechamento de Vendas: Finalizar contratos e garantir a assinatura de acordos com clientes;
9. Manutenção de Relacionamentos: Construir e manter relacionamentos fortes com clientes existentes e potenciais para garantir a satisfação e identificar oportunidades de expansão;
10. Pós-Venda: Acompanhar o desempenho dos serviços e garantir que as expectativas dos clientes sejam atendidas;
11. Feedback dos Clientes: Coletar feedback dos clientes sobre os serviços prestados e trabalhar com a equipe de entrega para resolver quaisquer problemas ou melhorar os serviços;
12. Melhorias Contínuas: Utilização do feedback para ajustar propostas e melhorar a oferta de serviços.

Requisitos:

1. Experiência Prévia: Experiência anterior em vendas, preferencialmente na área de tecnologia/engenharia ou serviços de outsourcing na Portugal;
2. Formação Acadêmica: Grau universitário em áreas relacionadas, como Administração, Marketing, TI ou Engenharia, pode ser preferencial;
3. Certificações: Certificações relevantes em vendas, gerenciamento de TI ou tecnologias específicas podem ser um diferencial.