IT Support Specialist
Responsabilidades:
- Sensibilizar, mobilizar e promover o respeito das boas práticas corporativas ao nível da cibersegurança.
- Gerir os feedbacks dos clientes internos (incidentes, pedidos), diagnosticando e procurando soluções.
- Formar utilizadores, potenciando a competência, responsabilidade e autonomia das equipas.
- Procurar soluções sustentáveis de forma a reduzir o impacto das ferramentas no meio ambiente.
- Gestão e coordenação de prestadores.
- Auxiliar as equipas técnicas a resolver anomalias através de testes a várias aplicações.
- Apoiar os líderes das diferentes áreas digitais do departamento (ex: redes ou segurança da informação).
- Criar suportes digitais que potenciem a autonomia dos utilizadores.
Qualificações:
- Excelente sentido de serviço e facilidade em
- se e comunicar com os outros. - Capacidade para resolver problemas e encontrar soluções em autonomia.
- Paixão por informática e novas tecnologias.
- Organização e responsabilidade.
- Ambição em querer evoluir para áreas mais técnicas (redes, segurança da informação, programação, etc).
- Formação em áreas relacionadas com a tecnologia da informação.
- Fluente em português, domínio da língua inglesa.
- Mobilidade para deslocações nacionais e internacionais.
- Gosto por atividade física e/ou desporto.
Oferecemos:
- Integração em equipa jovem, dinâmica e informal.
- Remuneração fixa + variável.
- Processo de revisão salarial anual individualizada com base no mérito e potencial.
- Contrato sem termo (efetivo), seguro de saúde e seguro de vida.
- Acionariado, possibilidade de ser acionista da empresa.
- Carteira de benefícios económicos e comerciais com mais de 1000 parceiros.
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