IT Support & Junior Tech Associate Lisboa

IT Support & Junior Tech Associate
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A Simplefy é uma marca de intermediação de crédito dedicada a simplificar o que é tipicamente complexo no mundo das finanças.

Assente nos valores da i) Inovação nas ferramentas tecnológicas, ii) Transparência dos processos e iii) Proximidade aos clientes, colaboradores e parceiros, a Marca ambiciona
- se o parceiro financeiro top-of-mind dos clientes. O nosso compromisso é o de promover relacionamentos duradouros, responsabilidade social e cooperação.

A Simplefy procura um(a) IT Support & Junior Tech Associate, para se juntar à sua Missão.

Se te consideras um perito a desatar nós, a simplificar e a resolver desafios de forma ágil, esta poderá ser oportunidade certa para ti.

A TUA MISSÃO SERÁ:

• Fornecer suporte técnico de primeira linha aos utilizadores internos da Simplefy, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e ferramentas tecnológicas.
• Participar em projetos de inovação tecnológica, incluindo automação e análise de dados.

AS TUAS RESPONSABILIDADES SERÃO:

• Suporte técnico (Helpdesk): Atendimento e resolução de problemas dos utilizadores internos (e-mail, CRM, outras plataformas);
• Gestão de acessos e permissões: Criar, modificar e revogar acessos a ferramentas e sistemas;
• Monitorização de sistemas: Garantir que os principais softwares usados na Simplefy funcionam corretamente;
• Participação em projetos tecnológicos: Apoio no desenvolvimento de provas de conceito (Po
  Cs), automação de processos e análise de dados;
• Aprendizado contínuo: Explorar tecnologias de low/no-code, automação e IA para trazer melhorias para a empresa.

REQUISITOS:

• Formação em áreas como Tecnologia, Engenharia Informática, Data Science ou similares;
• Interesse e facilidade em aprender novas tecnologias, incluindo low/no-code e inteligência artificial;
• Boa capacidade de resolução de problemas e atenção ao detalhe;
• Boa comunicação e vontade de trabalhar em equipa;
• Mentalidade proativa, orientada para a resolução de problemas e melhoria contínua;
• Capacidade de gerir múltiplas tarefas e prioridades num ambiente dinâmico de
  - up.

OFERTA:

• Integração numa
  - up em franco crescimento, com mais de 200 parceiros de intermediação de crédito à data de hoje (e em menos de 2 anos);
• Ambiente dinâmico, cooperativo e inovador com oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento;
• Participação em projetos estratégicos para a inovação da Simplefy;
• Autonomia para testar e implementar novas soluções;
• Plano de formação e de desenvolvimento profissional e crescimento da carreira;
• Seguro de Saúde;
• O dia de aniversário é dia de folga.

Se consideras ser o perfil certo,
- te à missão que estamos a construir!

IT Support (m/f/d) - Lisboa/Leiria/Setúbal/Algarve