IT Infrastructure Specialist Santa Maria da Feira

IT Infrastructure Specialist
Santa Maria da Feira
Santa Maria da Feira, Aveiro, Portugal

Human Resources Manager & Corporate Programs | @Corticeira Amorim

Missão: Assegurar a disponibilidade operacional das infraestruturas de IT, alinhando as melhores práticas do mercado com o contexto operacional da Corticeira Amorim.

Principais Responsabilidades:

1. Assegurar a prestação de apoio de segunda linha em caso de incidentes e/ou alterações nas infraestruturas de IT, com vista à reposição do nível de serviço adequado às necessidades, enquanto administrador de sistemas da Corticeira Amorim.
2. Acionar o suporte de parceiros externos em casos de necessidade de apoio na resolução de problemas e/ou prestação de serviços, garantindo os níveis de serviço e a resposta às necessidades da Corticeira Amorim.
3. Participar em projetos da Corticeira Amorim que incidam sobre a vertente de infraestruturas de IT que possam requerer o seu expertise técnico.
4. Contribuir para a análise e avaliação de parceiros, propostas e soluções/ferramentas na sua área de atuação no sentido oferecer adequabilidade técnica para atender os desafios identificados pela Corticeira Amorim.
5. Dinamizar e participar ativamente nos programas de melhoria contínua, identificando e propondo ações que melhorem a eficiência, produtividade e qualidade dos processos e sistemas dentro da sua área de atuação.

Requisitos Mínimos:

1. Formação Superior em Engenharia, IT ou similares;
2. Experiência de 2-3 anos em gestão e manutenção das infraestruturas de IT;
3. Conhecimentos em tecnologias de Cloud e Data Center;
4. Forte capacidade analítica e de resolução de problemas;
5. Orientação para resultados;
6. Orientação para o cliente;
7. Proatividade e trabalho de equipa;
8. Domínio da Língua Inglesa – falado e escrito.

Oportunidade de desenvolvimento profissional pela integração em equipa multidisciplinar e contacto com realidades de negócio diversificadas em contexto nacional e internacional.