IT Business Analyst Lisboa

IT Business Analyst
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Na WINNING CONSULTING procuramos um perfil de IT Business Analyst para se juntar às nossas equipas num projeto de um importante cliente do sector das Utilities, em Lisboa – (Híbrido)

TAREFAS/FUNÇÕES

• Definição de soluções técnicas com ajuda das equipas técnicas (arquitetura, cyber, ifab etc);
• Desenho de diagramas funcionais que facilitem a tomada de decisões e sejam a base da solução técnica;
• Gestão de stakeholders (técnicos e de negócio);
• Comunicação com as equipas técnicas e de negócio;
• Alinhamento das entregas com base nos objetivos do programa;
• Priorizar e coordenar as tarefas das diferentes equipas envolvidas no mesmo desenvolvimento;
• Acompanhamento dos desenvolvimentos, deploys para qualidade e coordenação dos testes integrados;
• Coordenação dos UATs com o negócio antes da passagem a produção;
• Preparação das informações para as equipas de análise;
• Solicitar estimativas de esforço e custos das equipas técnicas;
• Definição dos requisitos técnicos;
• Assegurar proactivamente a excelência operativa das plataformas de mobilidade eléctrica;
• Ficar como escalation point dos incidentes operativos relacionados com as plataformas de mobilidade eléctrica;
• Trabalhar com os stakeholders envolvidos na resolução dos incidentes escalados.

• Mínimo de 2 anos de experiência na especificação, implementação e acompanhamento de soluções digitais;
• Mínimo de 2 anos na gestão de projetos de IT;
• Experiência em resolução/gestão de incidências;
• Conhecimento do ecossistema Digital do cliente (Sistemas Middleware, CRM, Faturação, Apps, Portais, etc);
• Conhecimento de gestão de projetos;
• Conhecimento da operação de um helpdesk de IT;
• Capacidade de análise de documentação de sistemas e arquitetura;
• Licenciatura em Engenharia Informática, Ciências da Computação, Informática de Gestão ou similar;
• Domínio da Língua Portuguesa e Inglesa ou Castelhano e Inglesa.