Head of Internal Communications - HR Lisboa

Head of Internal Communications - HR
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Será responsável por desenvolver e implementar a estratégia de comunicação interna da empresa, garantindo a coerência, eficácia e alinhamento com os valores e objetivos do grupo. Será um agente de cultura, promovendo iniciativas que reforcem o engagement dos colaboradores.

Sobre o nosso cliente

Multinacional global do setor do retalho, reconhecida pela sua forte cultura organizacional, inovação e compromisso com o desenvolvimento dos seus colaboradores.

Principais responsabilidades

Gestão de Pessoas

• Liderar e desenvolver a equipa de comunicação interna, promovendo um ambiente de inovação, criatividade e proximidade com os colaboradores;
• Garantir o acompanhamento e desenvolvimento da equipa, assegurando a sua motivação e alinhamento com os objetivos da empresa;
• Trabalhar em estreita colaboração com as lideranças internas para garantir a retenção, cultura e valores da organização.

Estratégia e Comunicação Interna

• Definir, implementar e gerir a estratégia de comunicação interna, alinhada com a visão da empresa e em parceria com a equipa de Recursos Humanos;
• Assegurar que a comunicação interna reforça a cultura organizacional e promove um elevado nível de engagement dos colaboradores;
• Estabelecer parcerias com diferentes stakeholders, incluindo presença em Lojas e Logística, assegurando um fluxo de comunicação eficiente e alinhado com o grupo;
• Garantir uma comunicação clara, eficaz e segmentada para os diferentes públicos internos, utilizando os melhores canais e formatos;
• Criar campanhas e iniciativas que estimulem a participação ativa dos colaboradores e fomentem um ambiente colaborativo.

Gestão Operacional, Mudança e Transformação

• Liderar a mudança da plataforma de comunicação interna, garantindo uma transição eficaz e maximizando o impacto das suas alterações;
• Organizar e coordenar todos os eventos internos, assegurando que estes são
  - chave de comunicação e reforço cultural dentro da organização;
• Monitorizar e analisar o impacto das iniciativas de comunicação interna, garantindo a sua melhoria contínua;
• Implementar novas metodologias e processos para otimizar a comunicação interna e o engagement dos colaboradores.

Employer Branding

• Desenvolver campanhas de Employer Branding internas em colaboração com a área de Talent Acquisition e Recursos Humanos;
• Garantir que a comunicação interna contribui para uma experiência de colaborador diferenciadora e alinhada com a identidade e Marca da empresa;
• Posicionar a empresa como um empregador de referência, promovendo iniciativas que reforcem a atração e retenção de talento.

Perfil desejado

• Experiência consolidada (mínimo 8 anos) em funções de Comunicação Interna, Cultura Organizacional ou Employer Branding, preferencialmente em ambiente corporativo multinacional;
• Experiência comprovada na gestão de eventos internos e projetos estratégicos de comunicação;
• Capacidade de trabalhar de forma operacional e estratégica, com forte orientação para o terreno;
• Perfil altamente empático, criativo e dinâmico, com forte espírito de equipa e capacidade de adaptação;
• Experiência em gestão de equipas e interação com stakeholders internacionais;
• Fluência em Inglês e Francês (valorizado);
• Excelente capacidade de comunicação, influência e storytelling.

Benefícios adicionais

• Oportunidade de liderar a transformação da comunicação interna num ambiente dinâmico e em crescimento;
• Papel estratégico e de impacto direto na cultura da empresa;
• Integração num grupo global de referência no setor do retalho.