Head of After Sales Lisboa

Head of After Sales
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Informações sobre a vaga de emprego

Tipo de Necessidade

Recrutamento

Código INR/INE

RHN/R/24/1545/1

Data de abertura

08-10-2024

Empresa

BYD PORTUGAL

Área funcional

Desenvolvimento de Negócio

Distrito/Concelho

Porto

Cidade

Vila Nova De Gaia

Código Postal

4400-000

País

Portugal

Tipo da vaga

Full time

Indústria

Área 1

Descrição da função

A Salvador Caetano é um grupo internacional presente em 3 continentes, com mais de 75 anos dedicados à indústria e setor automóvel. Emprega mais de 7000 pessoas, em mais de 43 países.
Na Salvador Caetano criamos valor nos nossos negócios, sempre de olhos postos no futuro e reafirmando o compromisso de manter sólidas as relações que fomos construindo, ao longo dos anos, com os nossos colaboradores, parceiros e clientes. Sabias que o setor automóvel é um dos setores de maior inovação e de reinvenção na atualidade?
Se estás à procura de desafios num ambiente em constante evolução, este é o lugar certo para ti!
Como é Ser Head of After Sales

• Lidera o desenvolvimento estratégico do negócio de após venda, alinhando com os objetivos globais da empresa
• Define e gere o orçamento e objetivos anuais, com foco em maximizar a rentabilidade e a produtividade
• Implementa ações e iniciativas para garantir a excelência na qualidade do serviço e na satisfação dos clientes
• Supervisiona e apoia a equipa de após venda
• Garante a conformidade com os procedimentos e diretrizes da marca
• Implementação de processos, gestão de garantias e programas de formação
• Colabora estreitamente com outras áreas da empresa para fomentar a sinergia e o crescimento sustentável

O que oferecemos:

• Fazer parte de marca líder mundial em Mobilidade Elétrica
• Formação e desenvolvimento contínuo
• Integração numa equipa com espírito jovem e colaborativo
• Possibilidade de trabalhar num contexto dinâmico e numa área de negócio com impacto no mercado
• Flexibilidade horária

O que valorizamos:

• 
  Licenciatura em Engenharia Mecânica, Engenharia e Gestão Industrial ou similar
• Experiência em gestão de após venda não inferior a 5 anos em projeto similar (preferencial)
• Domínio de inglês (falado e escrito)
• Domínio de MS Office e sistemas de informação
• Capacidade de liderança e autonomia
• É orientado para o Cliente e para a gestão por objetivos
• Domínio na área técnica automóvel
• Conhecimentos em camiões elétricos (preferencial)

Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a
- se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.