Guest Relations
O teu sonho começa aqui! O Grupo Onyria tem por base uma estrutura familiar e é um projeto iniciado há cerca de 30 anos, em Cascais. Foi criado para fazer a gestão integrada de Hotéis, Villas, Campos de Golfe, Restaurantes e Serviços de Saúde, em nome de um sonho transversal a várias gerações - oferecer o que a vida tem de melhor e eternizar momentos.
Consideramos que as pessoas são o sucesso e o futuro da nossa organização e por isso, pretendemos que os nossos colaboradores consigam crescer tanto profissionalmente como individualmente.
Perfil que procuramos:
• Experiência profissional em funções semelhantes;
• Forte orientação para o cliente;
• Boa capacidade de comunicação;
• Polivalência de funções;
• Ser capaz de trabalhar de forma independente;
• Espírito de equipa;
• Fluente em Português e Inglês;
• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos e
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- semana;
Principais Funções:
• Assegurar o acolhimento personalizado dos clientes;
• Acompanhar os clientes durante todo o serviço;
• Ter conhecimento de todos os eventos a decorrer no espaço;
• Controlar o lobby, garantindo uma disposição organizada e limpa;
• Manter-se informado sobre os eventos a decorrer na cidade;
• Atender e solucionar os pedidos e eventuais reclamações dos clientes;
• Realizar reservas;
• Promover as vendas dos diferentes serviços;
• Zelar pela boa apresentação de todo o espaço.
Oferecemos:
• Salário compatível com a função;
• Plano de saúde SMP (Serviço Médico Permanente) para o agregado, onde está incluído médico ao domicílio e telemedicina;
• Outros benefícios de acordo com a política de benefícios da empresa.
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