Guest Relations Manager – (São Miguel, Açores)
A PeopleConquest RH está a recrutar: Guest Relations Manager – (São Miguel, Açores)
O cliente?
é uma equipa apaixonada por criar experiências memoráveis para os seus hóspedes, valorizando o talento, a criatividade e o compromisso com a hospitalidade de excelência.
A oportunidade
Procuramos um Guest Relations Manager para integrar o nosso cliente, liderando a equipa de Guest Relations e assegurando um acolhimento excecional e experiências únicas para os nossos clientes.
Principais responsabilidades:
Liderar, inspirar e motivar a equipa de Guest Relations para garantir um serviço de excelência.
Criar experiências personalizadas e ajustadas às necessidades de cada hóspede.
Gerir feedbacks, implementar melhorias contínuas e elevar a satisfação dos clientes.
Coordenar processos para otimizar a eficiência e a colaboração entre departamentos.
Desenvolver estratégias inovadoras para tornar cada estadia memorável.
Requisitos:
Experiência comprovada em funções de liderança na área de Guest Relations.
Capacidade de liderança, motivação de equipas e espírito colaborativo.
Excelente comunicação e fluência em inglês.
Atitude proativa, flexibilidade e paixão pelo serviço ao cliente.
Conhecimento de ferramentas de gestão hoteleira.
Residencia na area ou zonas limítrofes ou possibilidade de deslocação.
Se procuras um novo desafio e queres fazer parte de uma equipa dedicada à hospitalidade de excelência, envia-nos a tua candidatura para o nosso email: recrutamento@peopleconquest.com com Ref GRM_Acores
-
Informações detalhadas sobre a oferta de emprego
Empresa: People Conquest Localização: Açores Publicado: 14. 3. 2025
Vaga de emprego atual