Governanta Geral - Hotel Vincci Ponte De Ferro 4* Lisboa

Governanta Geral - Hotel Vincci Ponte De Ferro 4*
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Descripción: A Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas em Portugal, Espanha, Grécia e Tunísia que procura para o Hotel Vincci Ponte de Ferro 4*, um profissional para liderar a equipa de Andares/Housekeeping.

A função que estamos à procura:

Governanta Geral (m/f) Apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e com sustentabilidade. As nossas equipas
- se num ambiente de igualdade, companheirismo e dinamismo.

Entendemos que, a gestão e a promoção do talento das nossas equipas são a chave para proporcionar experiencias únicas aos nossos clientes.

Trabalhamos diariamente para o desenvolvimento e das nossas equipas e fomentamos a sua evolução na cadeia gerando novas oportunidades de emprego graças à expansão de novos destinos turísticos.

O nosso desafio? Passa por continuar a crescer, apostando numa aprendizagem que nos permita melhorar dia a dia os nossos padrões de qualidade e os processos de trabalho, mantendo a paixão de sempre.

Oferecemos vencimento competitivo face ao mercado atual.

Se queres aprender,
- te e desfrutar do teu local de traballho. . . ESTAMOS À TUA ESPERA!

O profissional a admitir irá ter como principais responsabilidades: Planear, organizar e dirigir o funcionamento do departamento de Andares e Áreas no seu todo, coordenando o serviço na limpeza das instalações do Hotel (tanto quartos como áreas comuns); Estabelecer mecanismos e procedimentos de limpeza, utilizando para o efeito produtos e as fichas técnicas; Planear, agendar e coordenar os trabalhos de limpezas periódicas; Responsável pela limpeza das fardas do hotel; Realizar as requisições dos produtos de limpieza e amenities; Recolher, guardar e registrar os objetos perdidos no hotel; Definir indicadores de qualidade na prestação do serviço de andares e áreas para valorizar o grau de satisfação dos clientes; Comunicar as avarias verificadas nas instalações ao Departamento de Serviço Técnico de Manutenção; Requisitos: Formação Profissional na área Hoteleira /Turismo; Experiência prévia de funções similares; Conhecimentos de equipamentos e produtos de limpieza; Capacidade de gestão de equipas; Boa capacidade de comunicação Orientação para o atendimento e satisfação do cliente; Boa Capacidade de Organização e Limpeza;