Governanta de Andares, Lisboa
Esforçamo-nos para criar um ambiente, onde os nossos colaboradores possam desenvolver as suas competências tanto profissionais como pessoais. Com um compromisso no seu desenvolvimento continuo, terá a oportunidade de crescer com os mais talentosos. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para os nossos clientes, colegas e comunidade.
Este é o teu momento. Candidata-te hoje!
Descrição do Cargo
Junte-se a nós como Governanta de Andares, função essencial para manter os padrões de luxo nos nossos quartos. Será responsável por coordenar e supervisionar as operações diárias de limpeza e manutenção dos quartos e áreas comuns, garantindo que as expectativas dos nossos hóspedes sejam cumpridas.
Principais Tarefas
- Supervisionar a equipa e assegurar que o trabalho seja realizado de acordo com os elevados padrões de qualidade.
- Realizar inspeções diárias aos quartos e áreas comuns, garantindo a limpeza, manutenção e apresentação.
- Gerir os inventários de produtos de limpeza e manutenção, solicitando reabastecimentos conforme necessário.
- Treinar os colaboradores nos procedimentos e padrões operacionais.
- Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência excecional para os hóspedes.
- Atender e resolver qualquer pedido ou problema que os hóspedes possam ter, garantindo a sua satisfação.
Requisitos
- Experiência prévia na função ou semelhante.
- Excelentes competências de liderança e comunicação.
- Conhecimento dos padrões de limpeza e manutenção.
- Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico e sob pressão.
- Domínio da língua inglesa.
O Reid's Palace
- se de fazer parte da LVMH e da coleção global de hotéis icónicos, comboios e cruzeiros fluviais da Belmond, todos desenvolvendo experiências excecionais em todo o mundo. Ao
- se a nós,
- se a uma família global de hotéis ricos em história e destinos deslumbrantes, onde os nossos colaboradores são o coração da experiência Belmond.
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