Governanta Club Med Resort Portugal ou no estrangeiro Lisboa

Governanta Club Med Resort Portugal ou no estrangeiro
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Você conhece o Club Med?

Temos quase 70 resorts, abertos no verão e no inverno, em 26 países. Oferecemos férias de alto nível nas montanhas e à
- mar. Nossos clientes estão em busca de felicidade e liberdade.

Por que está lendo este anúncio? Porque você quer fazer parte daquele pequeno extra que nos torna diferentes. Você tem as habilidades humanas e profissionais que estamos procurando.

Seu ambiente de trabalho

Evolua em um ambiente de trabalho onde o conforto anda de mãos dadas com o desempenho: temos o compromisso de fornecer aos nossos funcionários equipamentos profissionais de qualidade que oferecem maior autonomia e facilidade de uso. Nosso espírito pioneiro nos incentiva a adotar inovações que melhoram o conforto de trabalho de nossas equipes e permitem que elas se concentrem no que é essencial: o relacionamento com nossos clientes. Cada um de nossos resorts recebe uma dezena de nacionalidades, tanto de clientes quanto de funcionários, o que nos dá a oportunidade de entrar em contato com uma grande variedade de culturas! O Club Med está empenhado em proteger o planeta diariamente em nossos departamentos por meio de uma série de compromissos que esperamos estender à maioria de nossos Resorts, como a redução do uso de plástico, o uso de garrafas de vidro ou garrafas de água de alumínio, etc.

Você é

• Discreto(a) e organizado(a): você faz com que nossos clientes se sintam em casa.
• Atencioso(a): você oferece um serviço personalizado e uma experiência única para cada cliente.
• Meticuloso(a): seu senso de serviço é impecável e você tem senso de detalhes.

• Usufruir de equipamentos profissionais de alta qualidade e inovações para garantir condições de trabalho confortáveis e maior autonomia.
• Ser responsável pela manutenção e limpeza do resort (600 a 1500 clientes).
• Verificar a limpeza dos quartos e das áreas comuns e informar qualquer falha ao departamento de manutenção.
• Estar totalmente familiarizado com o resort e trabalhar em colaboração com os departamentos relevantes (recepção, lavanderia, serviço de bufê).
• Gerenciar a equipe de manutenção (30 a 50 funcionários).
• Antecipar e responder às diversas exigências e necessidades dos clientes.
• Elaborar os cronogramas da equipe do andar de acordo com a ocupação dos quartos.
• Monitorar os níveis de estoque, identificar as necessidades de suprimentos e fazer pedidos ao gerente de estoque e suprimentos.
• Verificar se o trabalho é realizado de acordo com os padrões de qualidade de primeira linha do Club Med.
• Garantir a qualidade dos serviços, a conformidade com as regras de saúde e segurança do Club Med e a manutenção da propriedade.
• Unir e motivar suas equipes em torno de objetivos definidos e apoiá-las em seu desenvolvimento.