Gestor(a) de Cliente Valongo

Gestor(a) de Cliente
Valongo
Valongo, Porto District, Portugal

Gestor(a) de Clientes
Local: Valongo
Oferta:
- Possibilidade de integração na empresa cliente
- Oportunidade de trabalhar numa conceituada empresa de distribuição a nível nacional
- Formação inicial e contínua. Descrição de funções:
- Manter uma comunicação eficiente e cordial com os clientes, atendendo às suas necessidades e garantindo que os seus requisitos sejam atendidos de forma adequada
- Inserir os dados necessários para a impressão de guias relacionadas aos serviços prestados
- Elaboração e envio de relatórios com indicadores sobre o estado das entregas
- Receber as reclamações dos clientes e iniciar o processo de tratamento das mesmas
- Gestão da equipa.
Requisitos:
- Experiência em funções de atendimento/gestão de clientes
- Domínio de informática ao nivel do utilizador
- Conhecimentos de Inglês ou outras línguas são valorizados
- Carta de condução e viatura própria
- Disponibilidade imediata. Horário: Das 9H00 às 18H30.