Gestor(a) Aplicacional para Software Medicina Dentária Lisboa

Gestor(a) Aplicacional para Software Medicina Dentária
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Estamos à procura de um(a) Gestor Aplicacional para Software Medicina Dentária para integrar a Direção de Sistemas de Informação do Grupo Lusíadas Saúde, na região de Lisboa. Esta posição é essencial para a gestão das aplicações hospitalares, através da identificação e resolução de problemas, assim como formação aos utilizadores.

Se tem experiência em gestão de projetos tecnológicos na área da Saúde, esta oportunidade é para si!

Gestão de Ferramentas e Aplicações Específicas da Medicina Dentária:

1. Apoio funcional aos utilizadores das Aplicações de Medicina Dentária, complementando o contrato de suporte por parte dos fornecedores.
2. Colaborar com os stakeholders para adaptar e personalizar estas soluções de acordo com as necessidades das clínicas, garantindo uma implementação fluida e operacional.
3. Monitorizar o desempenho das aplicações, identificando melhorias e ajustamentos para otimizar fluxos de trabalho e usabilidade nas operações hospitalares.

Gestão de Projetos:

1. Gerir projetos que envolvem o uso de ferramentas e aplicações como Newsoft, SAP e PACS.
2. Gestão e coordenação de projetos e implementação de novas soluções, assegurando o cumprimento de prazos, orçamento e qualidade.
3. Promover a conformidade com as regulamentações de saúde e padrões de qualidade, como a legislação GDPR para dados de saúde.

Implementação e Gestão de Soluções Hospitalares:

1. Coordenar a implementação de aplicações e soluções hospitalares, garantindo que a equipa está alinhada com os objetivos específicos do setor da saúde.
2. Assegurar a integração e utilização eficaz de sistemas hospitalares, incluindo soluções PACS (Picture Archiving and Communication Systems) e outras plataformas digitais de gestão das clínicas.

Definição e Gestão de SLAs com as Áreas de Negócio:

1. Colaborar com as áreas de negócio para definir e acordar SLAs (Service Level Agreements) que assegurem os níveis de serviço adequados para as operações de saúde.
2. Monitorizar e controlar o cumprimento dos SLAs, ajustando processos e alocando recursos conforme necessário para garantir a satisfação e confiança dos stakeholders internos.

Relatório e Análise de Desempenho das Aplicações e Projetos:

1. Gerar relatórios regulares de status das Aplicações e dos projetos, métricas de desempenho e KPIs de modo a monitorizar o progresso e identificar áreas de melhoria.
2. Estabelecer e manter comunicação contínua com a gestão e outras partes interessadas, assegurando a transparência e a coordenação estratégica.

Requisitos:

1. Experiência comprovada com sistemas como Newsoft, Glintt e PACS, bem como outras soluções de TI na área hospitalar.
2. Domínio de metodologias de gestão de projetos (PMI, PRINCE2, Agile) e ferramentas PMO (MS Project, JIRA, entre outras).
3. Conhecimento sobre as regulamentações e padrões específicos do setor, incluindo compliance e segurança de dados.
4. Capacidade para liderar e motivar equipas multifuncionais, promovendo colaboração e alinhamento para o sucesso do projeto.
5. Experiência na definição e gestão de SLAs com stakeholders, com habilidade para negociar, controlar e ajustar os níveis de serviço.
6. Experiência com padrões HIMSS e JCI, bem como em projetos que envolvem Saa
   S ou soluções em cloud, é altamente valorizada.
7. Facilidade em interpretar dados, avaliar métricas e propor soluções práticas que melhorem a eficiência e eficácia dos projetos.

Oferecemos:

1. Contrato de trabalho sem termo com o Grupo Lusíadas Saúde;
2. Pacote salarial competitivo, com subsídio de alimentação pago em cartão refeição;
3. Pacote de benefícios que contempla seguro de saúde;
4. Oportunidade de desenvolvimento profissional contínuo num ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
5. Integração numa empresa líder no setor da saúde com reconhecimento nacional.