Gestor Operacional Lisboa

Gestor Operacional
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

MGEN, mútua de seguros em saúde, pretende recrutar colaboradores para o Departamento de Gestão de Clientes e de Vendas Diretas.

Descritivo da função:

• Prestar esclarecimentos, em formato presencial e em linha de atendimento, acerca dos planos de seguro no caso de novas adesões e efetuar as respetivas simulações;
• Dar suporte aos processos de emissão de apólices online;
• Prestar esclarecimentos no âmbito das apólices de seguro em vigor e das condições contratuais;
• Dar resposta a pedidos de alteração nas apólices;
• Implementar estratégias de retenção de contratos.

Perfil pretendido:

Habilitações académicas

• 12. º ano completo mínimo, frequência universitária ou licenciatura

Experiência Profissional/Conhecimentos anteriores:

• Experiência adquirida em tarefas/funções no âmbito da atividade seguradora, preferencialmente, no ramo da saúde.
• Conhecimentos relevantes no domínio dos seguros de saúde.

Competências Socioprofissionais:

• Competências de comunicação oral e escrita;
• Trabalho em equipa;
• Resistência à pressão e boa capacidade de gestão de tempo;
• Aptidão pelo contacto direto com aderentes – presencial e telefónico;
• Agir com ética profissional;
• Manter conversação na língua inglesa.

Condições oferecidas:

• Remuneração base adequada à função acrescida de subsídio de almoço;
• Remuneração variável associada à produtividade;
• Tempo-inteiro – 7 horas/dia;
• Formação profissional contínua;
• Sistema de benefícios em vigor para o departamento;
• Subsídio de transporte;
• Seguro de saúde;

Local de trabalho:

Recrutamento para escritório e para loja de Lisboa

Envio de candidaturas: recrutamento@mgen. pt