Gestor de Sinistros Porto

Gestor de Sinistros
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY, detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a car SIXT em Portugal.

Nacionalmente é, também, uma referência no mercado das máquinas agrícolas e industriais e de movimentação de cargas, com o Entreposto Máquinas, representante oficial de mais de 10 marcas do setor.

Em África, o Grupo está presente em Angola, Quénia, Uganda e Tanzânia, onde é uma força em crescimento no mercado dos veículos pesados (MAN) e das máquinas agrícolas e industriais. Já em Moçambique, com a marca Entreposto, é uma referência de soluções de mobilidade, com viaturas ligeiras e pesadas, máquinas agrícolas e industriais e outros serviços adjacentes.

Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.

Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si!

Localização: Paredes.

Responsabilidades:

1. Definir KPIs e analisar o desempenho das vendas de produtos de proteções, avaliando a eficácia das estratégias adotadas e identificando oportunidades de melhoria;
2. Controlar os custos associados à venda dos produtos de proteções;
3. Identificar potenciais obstáculos relacionados com a venda de produtos de proteções e desenvolver e implementar soluções para os contornar;
4. Recolher informações após o fecho dos contratos de aluguer, garantindo a disponibilidade e qualidade dos dados para análise;
5. Analisar e modelar os dados para identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria nos processos;
6. Utilizar ferramentas de engenharia de dados (como por exemplo SQL, Python e R) e análise estatística para apoiar a tomada de decisões;
7. Analisar detalhadamente a sinistralidade caso a caso, por categoria de veículos e por grandes clientes, a fim de identificar tendências e riscos associados;
8. Avaliar os custos e benefícios das proteções oferecidas, considerando a rentabilidade e o impacto na experiência do cliente;
9. Apresentar soluções estratégicas com base nos resultados da análise;
10. Identificar oportunidades de desenvolvimento de novos produtos e serviços, com base na análise de dados e nas necessidades dos clientes;
11. Desenvolver soluções tailor made para grandes clientes, tendo em consideração as especificidades de cada caso;
12. Elaborar relatórios trimestrais com as informações relevantes das análises realizadas, incluindo dados de vendas, custos, sinistralidade e proposta de soluções;
13. Realizar estudos de mercado, para analisar a concorrência comparando produtos e preços praticados e identificar oportunidades de melhoria para a Sixt;
14. Pode realizar outras atividades, não especificadas anteriormente, necessárias à persecução dos objetivos e ao bom funcionamento da Sixt.

Requisitos:

1. Formação superior em Gestão, Matemática, Informática ou áreas similares (Preferencial);
2. Experiência na área de seguros ou sinistros;
3. Conhecimento de ferramentas do Office;
4. Postura proativa, pensamento crítico e foco nas soluções;
5. Espírito de equipa e facilidade no relacionamento interpessoal;
6. Responsável e organizado;
7. Carta de condução;
8. Disponibilidade imediata.

Oferecemos:

1. Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento;
2. Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal;
3. Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas;
4. Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).

Gestor De Sinistros-Acidentes De Trabalho