Gestor De Sinistros | Sixt (Paredes)
Responsabilidades Definir KPI's e analisar o desempenho das vendas de produtos de proteções, avaliando a eficácia das estratégias adotadas e identificando oportunidades de melhoria; Controlar os custos associados à venda dos produtos de proteções; Identificar potenciais obstáculos relacionados com a venda de produtos de proteções e desenvolver e implementar soluções para os contornar; Recolher informações após o fecho dos contratos de aluguer, garantindo a disponibilidade e qualidade dos dados para análise; Analisar e modelar os dados para identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria nos processos; Utilizar ferramentas de engenharia de dados (como por exemplo SQL, Python e R) e análise estatística para apoiar a tomada de decisões; Analisar detalhadamente a sinistralidade caso a caso, por categoria de veículos e por grandes clientes, a fim de identificar tendências e riscos associados; Avaliar os custos e benefícios das proteções oferecidas, considerando a rentabilidade e o impacto na experiência do cliente; Apresentar soluções estratégicas com base nos resultados da análise; Identificar oportunidades de desenvolvimento de novos produtos e serviços, com base na análise de dados e nas necessidades dos clientes; Desenvolver soluções tailor made para grandes clientes, tendo em consideração as especificidades de cada caso; Elaborar relatórios trimestrais com as informações relevantes das análises realizadas, incluindo dados de vendas, custos, sinistralidade e proposta de soluções; Realizar estudos de mercado, para analisar a concorrência comparando produtos e preços praticados e identificar oportunidades de melhoria para a Sixt; Pode realizar outras atividades, não especificadas anteriormente, necessárias à persecução dos objetivos e ao bom funcionamento da Sixt. Perfil Formação superior em Gestão, Matemática, Informática ou áreas similares (Preferencial); Experiência na área de seguros ou sinistros; Conhecimento de ferramentas do Office; Postura proativa, pensamento crítico e foco nas soluções; Espírito de equipa e facilidade no relacionamento interpessoal; Responsável e organizado; Carta de condução; Disponibilidade imediata. Oferecemos Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento; Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal; Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas; Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).
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