Gestor de Serviço Porto

Gestor de Serviço
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Na AXIANS procuramos o talento certo, para o lugar certo. Trabalhamos diariamente para envolver as nossas pessoas num ambiente colaborativo e inclusivo, com uma cultura de proximidade. Faz também parte da nossa cultura a preocupação com o meio ambiente e a realização de ações de responsabilidade corporativa social e ambiental.

Esta pode ser a sua oportunidade de integrar uma empresa de âmbito internacional, com um projeto que precisa de si para responder aos desafios da transformação digital.

O CARGO

Procuramos um #Tech
Talent para desempenhar funções enquanto Gestor de Serviço para um projeto internacional no setor das telecomunicações.

O TEU DIA A DIA

1. Gerir e coordenar a entrega de serviços de TI/cibersegurança, assegurando que os níveis de serviço acordados sejam cumpridos.
2. Desenvolver e implementar estratégias para otimização de processos e melhoria contínua dos serviços.
3. Gerir a implementação e operação dos serviços de TI e segurança.
4. Acompanhar e reportar o desempenho dos serviços, identificando oportunidades de melhoria.
5. Gerir incidentes e problemas, garantindo uma resolução rápida e eficaz, minimizando o impacto nos serviços.
6. Garantir a conformidade com normas, políticas e regulamentos de segurança da informação.
7. Colaborar com equipas técnicas e de gestão para planeamento de projetos e definição de prioridades.
8. Acompanhar e analisar tendências de mercado e tecnologia para implementar as melhores práticas e soluções inovadoras.

O QUE PROCURAMOS

1. Formação superior em Informática, Engenharia, Gestão de TI, ou áreas afins.
2. Experiência comprovada na gestão de serviços de TI, preferencialmente com foco em cibersegurança (mínimo 3-5 anos).
3. Sólidos conhecimentos de frameworks e metodologias de gestão de serviços (ITIL, COBIT, etc. ).
4. Experiência na coordenação de múltiplos projetos simultaneamente.
5. Capacidade de análise crítica, resolução de problemas e tomada de decisões estratégicas.
6. Certificações em Gestão de Serviços ou Cibersegurança (ITIL, CISSP, CISM, etc. ) são uma vantagem.
7. Fluência em português e, preferencialmente, em inglês.

O QUE PODE ESPERAR DE NÓS

Carreira profissional estável

Ao trabalhar com projetos da Axians
- se uma mais valia a quem queremos oferecer estabilidade, através de uma carreira segura.

Perspetivas de progressão na carreira

Poderá aceder a formações e novas certificações que elevarão ainda mais as suas competências. A avaliação 360° dos managers e peers também permitirão evoluir.

Conciliação entre a área profissional e a familiar

Colaborando com a Axians há abertura para conciliar as exigências laborais com os requisitos familiares, evitando negligenciar cada uma das áreas.

Compensação evolutiva e atrativa

Ao trabalhar com clientes da Axians, terá acesso a prémios de performance, além de um pack salarial atrativo (vencimento base + benefícios). Também tem direito a seguro de saúde e consultas de psicologia gratuitas.

Identifica-se com esta vaga?

Se pensa que esta vaga é a sua cara e tem o #Tech
Talent que procuramos
- nos o seu currículo, de preferência em inglês e em formato Europass, para recrutamento. axianspt@axians.com com o GS/AS/SM

Saber mais sobre a Axians