Gestor De Contato Banca (M/F/X) Lisboa

Gestor De Contato Banca (M/F/X)
Lisboa
Lisboa, Portugal

Vencimento base 1. 116, 47€/mês + Subsídio de alimentação 10, 97€/dia

Um dos grupos nacionais mais sólidos no sector bancário, procura assistentes comerciais para dar resposta a pedidos de informação de clientes e potenciais clientes.

responsabilidades chave

Assegurar contactos proativos com Clientes com objetivo de promover/apresentar produtos do Banco (exemplo: Cartões; Contas; Crédito Pessoal, etc)

Transformar o interesse manifestado na oferta do banco, pelos clientes e não clientes, em vendas efetivas criadas através dos vários canais de entrada Click to Call, Click to Chat, telefone e
- mail.

Assegurar o tratamento de procura do canal
- mail.

competências

Licenciatura em Gestão, Economia, Contabilidade ou áreas similares (preferencial).

Experiência e motivação para a atividade comercial bancária.

Facilidade no relacionamento multicanal e capacidade de escuta ativa, transmitindo confiança e proximidade ao Cliente.

Competências comerciais que permitam estabelecer uma relação de qualidade.

Facilidade de expressão oral e boa fluência verbal.

Capacidade de argumentação.

Apetência pelo trabalho em equipa e facilidade de relacionamento interpessoal.

Elevado sentido de responsabilidade e autonomia.

Domínio dos meios informáticos na ótica do utilizador.

Boa capacidade de relacionamento interpessoal.

Espírito de iniciativa e dinamismo.

Conhecimentos de Inglês (preferencial).

Certificação em Crédito Hipotecário, Seguros e DMIFII (preferencial).

principais benefícios

Formação inicial remunerada.

Integração em equipa sólida, com bom ambiente e relacionamento

Vencimento base 1. 116, 47€/mês + Subsídio de alimentação 10, 97€/dia

Horário de atendimento entre as 9h e as 22h

Folgas aos Fins de Semana

Local de trabalho: Alfragide

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as
- vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.