Gestor de Conta - Risk & Broking
Posição
Tem paixão por construir relações duradouras com os clientes e por fornecer soluções personalizadas a todos os seus clientes? O trabalho em equipa é importante para si, num ambiente onde os colegas podem partilhar e trocar ideias entre si? Então a nossa função em Risk & Broking pode ser a certa para si!
A Função - O que pode esperar?
A WTW abraça a diversidade com o objetivo de criar e continuar o sucesso do nosso negócio, moldado pela mudança. Uma parte importante é assegurar o crescimento futuro com Gestores de Conta dedicados, que queiram participar na construção de uma empresa de sucesso.
Trabalhará num ambiente internacional com uma perspetiva local em Portugal e, com as suas iniciativas, terá também a oportunidade de se desenvolver pessoalmente. A nossa cultura é aberta, com orientação para o negócio, espírito de equipa, inovação e profissionalismo. Consideramo-nos uma equipa vencedora, que trabalha com elevada qualidade para os nossos clientes.
Procuramos um Gestor de Contas para integrar a nossa equipa de Risk & Broking no escritório do Porto.
Funções | Responsabilidades
Como Gestor de Conta, irá:
Gestão de Clientes e Relacionamento
- Ser responsável por todo o processo de gestão de conta, desde a abordagem até à fidelização do cliente com a prestação de um serviço de excelência, de forma a garantir o cumprimento dos objetivos.
- Trabalhar em estreita colaboração com clientes, seguradoras, resseguradoras e outros escritórios da WTW, para resolver problemas e identificar oportunidades para aumentar o valor dos serviços prestados aos clientes.
Gestão e Suporte Operacional de Produtos e Serviços
- Desenvolver e manter o conhecimento dos produtos e serviços relevantes.
- Apoiar a entrega de um serviço de excelência através da realização de atividades operacionais normalizadas para apoiar os gestores seniores/ especialistas que lidam com o cliente e o mercado em todo o ciclo de vida da colocação de novos negócios e renovações.
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