Gestor Banca Telefónica - Santander Lisboa
Junte-se à equipa Santander!
Estamos à procura de profissionais motivados, focados na inovação e na excelência no atendimento, que queiram crescer num ambiente dinâmico e colaborativo. Se procura novos desafios, oportunidades de desenvolvimento e uma carreira sólida no setor financeiro, esta pode ser a sua oportunidade!
Faça parte de uma equipa que transforma vidas e constrói o futuro. Candidata-te agora!
Descrição geral da função
- Captar novos clientes e reforçar a relação com os clientes já existentes.
- Comercializar produtos adequados às necessidades dos clientes e assegurar um atendimento próximo, bem como esclarecer dúvidas e resolver incidentes.
- Promover o uso de canais digitais com o objetivo de detetar oportunidades de negócio.
Principais atividades
- Promover contactos com os Clientes assegurando o cumprimento dos níveis de serviço definidos.
- Utilizar diariamente a capacidade comercial disponível, dando prioridade aos compromissos e oportunidades comerciais (Leads) disponíveis no plano de atividades.
- Assegurar diariamente o registo do resultado dos contactos comerciais.
- Gerir e manter relacionamentos com clientes existentes, através de apoio remoto no processo de contratação de produtos bancários.
- Assegurar o cumprimento dos requisitos regulatórios definidos para a função.
Horário:
- 2ª a 6ª feira das 8. 30h às 16. 30h/17. 30h.
- Regime presencial.
Perfil:
- Formação Académica em Economia, Gestão, Contabilidade ou formação equiparada.
- Facilidade de comunicação oral e escrita.
- Capacidade de argumentação e de negociação.
- Capacidade relacional, cultura de serviço e atitude construtiva.
- Proatividade e orientação para resultados.
- Pensamento crítico, iniciativa, flexibilidade e orientação a soluções.
- Motivação pelo trabalho em equipa.
- Facilidade na utilização de ferramentas digitais.
- Compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.
- Sentido de responsabilidade, organização e autonomia.
- Experiência em vendas em ambiente remoto (preferencial).
- Conhecimento de produtos financeiros (preferencial).
- Conhecimento de Inglês e Espanhol (preferencial).
Condições:
- Condições preferenciais em prática no Banco.
- Contrato a termo de 1 ano, com possibilidade de integração futura.
- Contrato de Trabalho direto no cliente.
Envia a tua candidatura!
A vaga deve ser considerada por todos os interessados que considerem preencher os requisitos mencionados, sendo o processo de recrutamento isento de qualquer discriminação e baseado exclusivamente nas competências e no perfil do candidato/a.
Ao
- se, está a consentir expressamente a respetiva recolha, uso e tratamento dos seus dados por parte da Multitempo by Job&Talent para efeitos de recrutamento.
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