Gestor Acolhimento Bancário | Águeda | 08h30-16h30 [108-004278-1]
Oportunidade Única para Gestor de Acolhimento - Junta-te à nossa equipa bancária! Procuramos um Gestor de Acolhimento para se juntar à nossa equipa e garantir que os nossos clientes se sintam sempre bem-vindos e bem orientados. Se tens uma forte capacidade de comunicação, empatia e queres fazer a diferença na experiência dos nossos clientes, esta vaga é para ti! Neste papel, serás a primeira pessoa de contacto no balcão e, por isso, terás uma responsabilidade enorme. A tua missão será rececionar os clientes, identificar as suas necessidades e encaminhá-los para o atendimento adequado, seja com os nossos gestores ou através dos canais automáticos e digitais. Também serás responsável por gerir o tráfego do balcão e pela atenção aos clientes enquanto aguardam pelo atendimento. Queremos que cada cliente se sinta acolhido e confiante com o banco desde o primeiro momento! Procuramos alguém com licenciatura em Gestão, Economia, Contabilidade, Comunicação e Relações Públicas ou áreas similares Precisamos de alguém com grande motivação para estabelecer boas relações com os clientes, com forte empatia e escuta ativa A tua comunicação tem de ser clara, fluída e com boa capacidade de argumentação Além disso, queremos um elemento com espírito de iniciativa, dinamismo e capacidade de resolver problemas com eficácia O conhecimento de Inglês será uma mais-valia Valorizamos experiência na banca ou seguros, ou em funções de atendimento/comercial. Oferecemos a possibilidade de integração numa equipa dinâmica e colaborativa, onde cada membro é importante para alcançar a excelência no atendimento. Terás ainda a oportunidade de crescer e desenvolver as tuas competências dentro do banco e uma remuneração atrativa de 1 240€ de vencimento base acrescido de 11, 30€ de subsidio de alimentação diário. Se te identificas com o perfil que procuramos e estás à procura de um novo desafio, faz-nos chegar a tua candidatura. Junta-te a nós e faz a diferença no acolhimento dos nossos clientes!
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