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Frontline Advisor
col-wide
Job Description:
Detalhes
Terás como princpais funções o tratamento de todos os contactos telefónicos dos Clientes, recebidos no Customer Service prestando toda a informação solicitada relativa a pedidos pre shipment e/ou post shipment, de forma correta e assertiva, numa ótica de Excelência do serviço aos Clientes do nosso parceiro. Requisitos
- Habilitações Literárias – mínimo 12. º ano (obrigatório);- Experiência em atendimento telefónico em Call Centres;- Conhecimentos de línguas: Inglês (obrigatório)- Conhecimentos de informática: Ferramentas Microsoft Office, na ótica de utilizador;
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