FNAC | Operador de Caixa – Torres Vedras [124-004044-1]
Funções:
Abordar e acolher, atender e fidelizar o cliente, com isenção, na venda de produtos e serviços FNAC, operacionalizando os procedimentos da loja. Efetuar com fiabilidade e autonomia todas as operações necessárias, incluindo registos em caixa e outras tarefas de Serviço ao Cliente, cumprindo as normas e procedimentos inerentes. Efetuar a recepção, conferência, arrumação e transferência/devolução de mercadoria, bem como outras tarefas de Logística & SPV, de acordo com os procedimentos internos e mediante as necessidades da Loja.
Requisitos:
- Conhecimentos de Produto e dos Serviços FNAC;
- Conhecimento dos procedimentos aplicáveis às diversas áreas de Serviço ao Cliente;
- Foco no Cliente e nos Resultados;
- Excelente capacidade para comunicar e trabalhar em equipa;
- Excelência na qualidade de atendimento;
- Capacidade de argumentação;
- Planeamento e organização;
- Iniciativa e dinamismo.
Oferta:
- Vencimento compatível com a função;
- Local: Torres Vedras
- Horários e folgas rotativas.
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