Fashion Advisor (U / D) per il supporto clienti inglese e italiano - remoto - lavoro da casa - ()
Responder ao anúncioEmpresas: Manpower
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Manpower sta reclutando un consulente di Fashion Support
- lingue per rappresentare i marchi dei nostri clienti fornendo richieste di servizio clienti eccezionali con chiarezza, passione ed entusiasmo. LAdvisor risponderà anche a domande su diversi canali, tra cui
- mail, chat e telefono. Le tue responsabilità Gestire e rispondere con attenzione a tutte le richieste dei clienti; Seguire le richieste dei clienti intraprendendo azioni specifiche in modo tempestivo; Mirare a risolvere i problemi sulla chiamata telefonica ed essere proattivo; Comunicare in modo appropriato con i clienti tramite telefono, chat e
- mail; Essere in grado di lavorare su misure, metriche e KPI del servizio clienti. Cosa stiamo cercando Superbe abilità comunicative scritte e orali siano in inglese (minimo livello B2) che italiano (livello C1 / C2); Team player con un atteggiamento positivo che pensi come un imprenditore; Disponibilità a lavorare su turni diversi; Competenze basiche di informatica come utilizzatore e competenze internet; Esperienza di assistenza clienti precedente; Auto-motivato, entusiasta e capace di avere successo in un ambiente dinamico; Cosa offriamo Forte possibilità di progressione di carriera; Formazione iniziale e continua; Contratto di lavoro; Ruolo a tempo pieno con un contratto di 40 ore settimanali; Opportunità di lavorare in un ambiente multiculturale.
Requisitos :
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