Facility Manager (M/F/D) Oeiras Lisboa

Facility Manager (M/F/D) Oeiras
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Estás preparado/a para ajudar a oferecer um serviço sustentável, melhorar o ambiente de trabalho, o
- estar e a experiência das pessoas que utilizam os diferentes espaços? Queres
- te à equipa da empresa de Facility Services líder em Portugal? Se este é o teu objetivo, então a SAMSIC tem a melhor oportunidade para ti.

Enquanto FACILITY MANAGER (M/F/D) serás responsável pela gestão e supervisão dos serviços integrados que prestamos e subcontratamos nos nossos clientes. Terás um grande desafio ao nível da gestão financeira, administrativa e operacional do contrato, da gestão das equipas e dos recursos técnicos alocados ao mesmo, e ao nível da melhoria contínua do nosso serviço.

Principais Responsabilidades:

1. Gerir numa base permanente a relação com o cliente, funcionando como principal elemento de ligação com as equipas de trabalho e a Direção;
2. Assegurar a gestão do contrato e dos serviços contratados ou adicionais, apoiando nas atividades necessárias para a sua renovação ou extensão;
3. Assegurar a gestão de tickets de serviço;
4. Elaborar relatórios sobre incidências e estado de resolução das mesmas;
5. Gerir e supervisionar a prestação de serviços por entidades terceiras no âmbito da subcontratação de serviços (quando aplicável);
6. Gerar e apresentar relatórios e análises regulares no âmbito financeiro, em termos de orçamentos, despesas e compras relacionados com o contrato;
7. Acompanhar, implementar e controlar as ações necessárias à melhoria da satisfação do cliente e desenvolvimento contínuo do serviço.

Tens o perfil que procuramos?

1. Experiência em funções similares, experiência na gestão da relação com clientes no âmbito da prestação de serviços;
2. Licenciatura em áreas relacionadas com Facility Management, Gestão ou Engenharia;
3. Conhecimento e experiência relacionados com gestão de contratos, análise e acompanhamento de indicadores de performance operacional dos contratos e elaboração de relatórios;
4. Excelentes competências ao nível da liderança, coordenação de equipas, comunicação e orientação para o cliente;
5. Domínio das ferramentas MS Office, em particular do Excel.

Como trabalhamos na SAMSIC

Com paixão pelo que fazemos

Com foco no crescimento de cada pessoa e no seu talento

Conscientes do valor individual de todos e da importância da diversidade

Empenhados em criar um mundo sustentável e melhor para as gerações futuras

Estamos à tua espera na equipa SAMSIC. Envia a tua candidatura.