Engenheiro de Suporte Aplicacional Aveiro

Engenheiro de Suporte Aplicacional
Aveiro
Aveiro, Aveiro District, Portugal

A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional. Temos competências multidisciplinares e
- how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes. Para integrar equipa do nosso cliente estamos de momento a recrutar profissionais com o seguinte perfil:Engenheiro de Suporte Aplicacional (m/f) – Remoto
O que precisas de ter:Hard skills• Conhecimentos avançados em Log analytics e App Insights para monitorização e troubleshooting. • C# (. Net Core)• Angular Javascript based• SQL• Capacidade de lidar com a resolução de problemas de erros de software, atualizações, patches e alterações em aplicações. • Capacidade de realizar pequenas atualizações e melhorias nas aplicações. • Competência na identificação e reporte de falhas bem documentadas e com evidências, e na sugestão de ajustes personalizados ou melhorias nos sistemas e aplicações. • Compreensão da necessidade de manutenção e suporte contínuos de aplicações críticas. • Competência no fornecimento de suporte técnico especializado para soluções proprietárias da Universo IME, como o Portal do Agente e a App Universo. • Capacidade de contribuir para o estabelecimento e manutenção de uma base de conhecimento e FAQs. • Competência na documentação de incidentes e soluções para construir uma biblioteca para referência futura. • Experiência na implementação de ferramentas para monitorizar e reportar o desempenho do suporte aplicacional. • Compreensão da gestão de incidentes e problemas relacionados com aplicações. • Proatividade na apresentação de sugestões de melhorias para otimização de aplicações e sistemas. • Certificação ITIL comprovada. • Certificações Azure (demonstração de competências na cloud). • Certificação SQL (prova de domínio em T-SQL). Soft skills• Boa comunicação• Espírito de equipa• Proactividade• Gestão de tempo
O que nós podemos proporcionar:• Acompanhamento personalizado por parte da tua equipa• O teu manager vai estar atento às tuas motivações e sugestões• As vitórias e conquistas serão festejadas em conjunto• Acompanhamento da nossa equipa de Recursos Humanos e Suporte• Feedback constante do teu trabalho• Uma rede de centenas de parcerias com empresas de inúmeros setores que te oferecem descontos exclusivos (saúde,
- estar, viagens, gastronomia, cultura, lazer, formação, etc)• E como é óbvio bastantes eventos e convívios
Para responder a esta oportunidade,
- nos o seu CV para o seguinte endereço de email rita. marques@m-profiler. pt