Engenheiro de Integração e Automação (Contact Center) Lisboa

Engenheiro de Integração e Automação (Contact Center)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Engenheiro de Integração e Automação (Contact Center)

A Alter Solutions Portugal é uma empresa de Consultoria em Tecnologia da Informação, catalisadora da Transformação Digital, integrante do grupo Alter Solutions criado em 2006, em Paris.

Em Portugal, contamos com 120 clientes e uma equipa de 500 pessoas, a trabalhar em projetos de setores tão diversos como Banca, Seguros, Transportes, Aviação e Energia.

Sede do centro de IT Nearshore, conta com uma equipa dedicada com cerca de 30 profissionais especializados, integrados em projetos com diversos clientes de renome internacional.

Requisitos

• Licenciatura em Informática ou similar, preferencialmente;
• Conhecimentos de arquiteturas de integração web e serviços;
• Conhecimentos dos conceitos de Integração e Delivery Continuo (CI/CD);
• Conhecimentos de ferramentas de CTI, p. ex. Genesys, Go-contact ou Talkdesk;
• Experiência com ferramentas de integração continua como GIT;
• Experiência comprovada em Salesforce Service (mínimo 2 anos);
• Experiência em Logic
  Apps/power automate;

Regime híbrido (2 vezes por semana no escritório) em Lisboa.