Empregado(a) de Mesa/Bar Leiria

Empregado(a) de Mesa/Bar
Leiria
Leiria, Leiria District, Portugal

Empregado(a) de Mesa/Bar
Local: Leiria
Oferecemos:
- Remuneração compatível com a função
- Possibilidade de integração num projeto diferenciador com política de motivação de recursos humanos. Principais Responsabilidades:
- Atendimento ao cliente, com garantia de serviço de acordo com a política do hotel, nos diferentes pontos de venda
- Conhecer bem a carta, a carta de vinhos e todos o serviços do hotel
- Coordenar os registos e pedidos à cozinha feitos pelos clientes
- Garantir a satisfação do cliente através de uma postura profissional e proativa, procurando sempre antecipar e superar necessidades e expectativas
- Assegurar a
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- place dos vários serviços
- Reporte e indicação de situações que impactem na satisfação do cliente, no desempenho da unidade ou na dinâmica da equipa
- Foco e orientação para a venda e promoção dos serviços do hotel.
Requisitos:
- Residência na zona de Porto de Mós e áreas próximas no máximo até 35 kms
- Formação profissional na área de Restaurante
- Experiência mínima de 3 anos em ambiente de hotelaria (preferencial)
- Bons conhecimentos de HACCP
- Conhecimento de informática na ótica do utilizador
- Disponibilidade e flexibilidade para horários rotativos e por turnos, incluindo
-
- semana e feriados
- Fluência em várias línguas: Português de Portugal (obrigatório), Inglês (obrigatório), Francês e Espanhol (preferencial)
- Flexibilidade e organização
- Forte apetência para trabalhar em equipa
- Foco, organização, método e gosto pela excelência e profissionalismo
- Dinamismo e proatividade e polivalência
- Orientação para a eficácia e brio profissional, para a obtenção de resultados e excelência de serviço
- Capacidade de gestão de expectativas
- Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.