Diretor(a) de hotel
Os hotéis Vila Galé pretendem integrar na sua equipa um(a) Diretor(a) de Hotel para a região de Lisboa.
A Vila Galé é o 2º maior grupo hoteleiro a nível nacional, em forte expansão e composto por 45 hotéis, em Portugal, Brasil e Cuba. Apostamos no crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores e equipas com eficiência, espírito inovador, ambição, acessibilidade e simpatia.
Garantimos a qualidade dos nossos serviços, apostando na valorização dos nossos colaboradores, estando SEMPRE PERTO DE SI!
PRINCIPAIS FUNÇÕES:
- Garantir a qualidade do serviço e apresentação dos produtos;
- Acompanhar o plano de manutenção preventiva e assegurar os prazos estabelecidos;
- Promover sinergias entre as diversas secções e entre os hotéis do grupo;
- Acompanhar, verificar e analisar as avaliações de desempenho das equipas;
- Garantir a coordenação diária entre as diversas áreas operacionais do hotel;
- Desenvolver estratégias internas para a minimização de custos;
- Gerir a operação no sentido da maximização do revenue e rentabilidade;
- Implementar processos proativos que promovam o aumento de rácios de fidelização de clientes e o desenvolvimento do negócio;
- Manter contacto regular com os clientes in house de forma a garantir que estes se encontram satisfeitos;
- Garantir o cumprimento de regulamentos de qualidade, ambiente e segurança de acordo com as normas em vigor (HACCP);
- Garantir o cumprimento dos valores corporativos e os standards da empresa;
- Definir estratégias de promoção e comercialização do negócio junto a entidades locais;
- Acompanhar a concorrência em termos de performance e produto;
- Demonstra boa autonomia e capacidade de decisão no âmbito das suas funções
O TEU PERFIL
- A tua formação passa por áreas de Gestão Hoteleira, Turismo ou similares;
- Tens experiência mínima de 3 anos na função;
- Tens aptidões na área da liderança, gostas de transmitir o teu conhecimento e tens um dom natural para gerir e formar equipas, tendo sempre um elevado sentido de responsabilidade.
- Tens a capacidade de resolução de conflitos e problemas internos. Consegues trabalhar sob pressão, gerir custos, prazos e horários de acordo com as necessidades.
- Comunicar é o teu nome do meio, e consegues fazê-lo tanto com as equipas como com os clientes. Adoras vender e o teu espírito comercial está presente em todas as ocasiões.
- Adaptas-te rapidamente a qualquer ambiente profissional, tens conhecimentos informáticos e de Excel e dominas pelo menos 2 línguas estrangeiras (inglês e outra).
- Preocupas-te com a tua apresentação pessoal, és organizado(a), polivalente, proativo(a) e dinâmico(a).
- Tens também flexibilidade de horários e disponibilidade para mobilidade geográfica a nível nacional.
O QUE PODES ESPERAR DA VILA GALÉ
Para além da integração numa empresa dinâmica, que acredita em causas sociais e ambientais e que valoriza os seus colaboradores, podes contar com:
- Seguro de Saúde gratuito;
- Academia de formação interna (e-learning, presencial e programas intensivos);
- Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares;
- Acesso ao catálogo de descontos de parceiros;
- Prémio anual em função dos resultados;
- Estadias gratuitas;
- Majoração de férias em função da assiduidade;
- Ofertas de Natal e Aniversário;
- Programas de mobilidade interna (nacional e internacional);
- Iniciativas/programas internos (ex: cross training, mentoria, laboratórios de desenvolvimento e muito mais);
- Eventos internos de motivação, formação e épocas festivas;
- Baby Kit para novos pais;
- Plano de progressão na carreira rápido e adaptado a ti;
- Integração num ambiente positivo, diverso e inclusivo;
- Políticas de responsabilidade social e ambiental.
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Informações detalhadas sobre a oferta de emprego
Empresa: VILA GALÉ HOTÉIS Localização: Lisboa
Lisboa, Lisboa, PortugalPublicado: 15. 3. 2025
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