Diretor de hotel Lisboa

Diretor de hotel
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Somos um Boutique Hotel em Lisboa, que faz parte de uma rede internacional, e
- nos atualmente a recrutar um(a) Diretor de Hotel para a nossa prestigiada unidade.

Descrição da vaga:

Enquanto General Manager terá a responsabilidade de coordenar toda a operação e recursos do hotel garantindo o cumprimento dos standards da marca, os procedimentos e a oferta de um serviço de elevada qualidade aos clientes.

Principais responsabilidades:

-       Gestão diária das operações do hotel, assegurando um padrão de excelência em serviço e atendimento;

-       Efetuar o controlo e optimização de custos;

-       Desenvolver e implementar soluções criativas para optimização de processos e criar experiências inesquecíveis para os hóspedes;

-       Coordenar equipas operacionais garantindo o compromisso, a eficiência, estando alinhado com a história, cultura e os valores do hotel;

-       Atuar como elo de ligação entre os diferentes departamentos para assegurar um óptimo funcionamento;

-       Monitorizar e analisar reviews para implementar melhorias contínuas e inovadoras soluções;

-       Atuar no desenvolvimento de novos projetos para crescimento e diferenciação do hotel no mercado de luxo;

-       Fazer a gestão de situações adversas e imprevistos de forma proativa, garantindo soluções rápidas e eficazes;

-       Supervisionar orçamentos, desempenho financeiro e estratégia de vendas;

-       Negociação com fornecedores e gestão de stock assim como a gestão de outros serviços operacionais externos.

Procuramos um candidato com fortes habilidades de relacionamento com o cliente, conhecimento de operações de F&B, área de receção e operação de hotéis no segmento de luxo:

• Formação superior em Hotelaria, Turismo, Gestão, Administração ou áreas similares;
• Experiência prévia em funções de gestão e financeira hoteleira;
• Conhecimento do mercado local, nomeadamente em Lisboa;
• Perfil criativo, dinâmico e com mentalidade inovadora;
• Excelente capacidade de comunicação e relação interpessoal;
• Visão estratégica e capacidade de liderança operacional;
• Gosto pelo trabalho em equipa e de entreajuda;
• Forte capacidade de gestão de stress;
• Paixão pela hospitalidade e compromisso com serviço de excelência;
• Domínio da língua inglesa (outros idiomas são um plus);
• Domínio de ferramentas informáticas ao nível do operador;
• Domínio Excel;
• Respeito pela filosofia, valores e visão do grupo;
• Disponibilidade e flexibilidade de horários.

Se quer fazer parte do nosso projeto e se se revê no que procuramos, envie o seu CV e carta de apresentação para:

boutiquehotel. lisbon@gmail.com