Cybersecurity: Customer Support Specialist (M/F) | Lisboa
Estamos a selecionar Customer Support Specialist para empresa no setor das telecomunicações e multimédia.
Responsabilidades:
- Prestar suporte ao cliente em testes de cibersegurança;
- Gerir o sistema de emissão de tickets e assegurar a resolução atempada dos problemas dos clientes;
- Recolher e analisar o feedback dos clientes para promover a melhoria contínua.
Requisitos:
- 12º Ano ou Formação Técnica em Informática, Cibersegurança ou similar;
- Experiência profissional em suporte técnico e de apoio ao cliente, especialmente em canais digitais;
- Fortes capacidades de comunicação;
- Valoriza-se competências analíticas para interpretação de dados;
- Experiência de gestão de processos em ambientes de serviços digitais;
- Capacidade analítica e de resolução de problemas;
- Fluência em Português e Inglês.
Local de Trabalho: Parque das Nações - Lisboa, com a possibilidade de sistema híbrido.
Todas as candidaturas serão tratadas com a máxima confidencialidade.
Ao submeter a sua candidatura, está a autorizar o tratamento dos seus dados pessoais pela RHmais. Consulte a nossa política de privacidade.
#J-18808-LjbffrSeja o primeiro a candidar-se à vaga de emprego oferecida!
-
Porque procurar um emprego no Vagas.pt?
Newsletter de Emprego![]()
Todos os dias oferecemos novas vagas de emprego. ![]()
Pode escolher entre uma vasta gama de empregos: O nosso objectivo é oferecer a escolha mais vasta possível ![]()
Receba novas ofertas por e-mail ![]()
Ser o primeiro a responder a novas ofertas de emprego ![]()
Todas as ofertas de emprego num só lugar (de empregadores, agências e outros portais de emprego) ![]()
Todos os serviços para quem procura emprego são gratuitos ![]()
Vamos ajudá-lo a encontrar um novo emprego
