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Customer Care Assistant [139-003076-1]
Customer Care Assistant - Junta-te à nossa equipa! És apaixonado por fornecer atendimento ao cliente de primeira linha? Prosperas num ambiente de ritmo acelerado, onde a atenção aos detalhes e as habilidades de resolução de problemas são fundamentais? Se sim, temos a oportunidade perfeita para ti! A tua função: Como um Representante de Atendimento ao Cliente, desempenharás um papel vital para garantir uma experiência perfeita para os nossos clientes através: Processamento de pedidos de clientes com rapidez e precisão Lidar com os pedidos dos clientes de forma eficiente numa base diária Atender as chamadas recebidas de forma profissional em 5 segundos Monitorizar as entregas e coordenar com as empresas de transporte em caso de desvios de serviço O que procuramos: Excelentes capacidades de comunicação e mentalidade orientada para o cliente Bom nível de inglês (escrito e falado) Proficiência em ferramentas O365 (Word e Excel) Forte atenção aos pormenores e capacidade de resolução de problemas Capacidade de lidar com as consultas dos clientes com empatia e profissionalismo O que oferecemos: Contrato a termo certo com a Adecco Recursos Humanos Salário base de 870€ Subsídio de refeição de 7, 92€ por dia trabalhado Um ambiente de trabalho dinâmico e de apoio A oportunidade de fazer parte de uma equipa centrada no cliente Formação e desenvolvimento para melhorar as tuas competências
Localização: Venda do Pinheiro
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