CRM Specialist | Email marketing manager
CRM Specialist | Email Marketing Manager, Amadora
Função
- Projetar, automatizar e otimizar jornadas em Salesforce, orientadas para a retenção e fidelização de clientes
- Criar conteúdo relevante, com base na segmentação de clientes e de acordo com os seus comportamentos, ciclo de vida e preferências
- Avaliar, projetar e implantar jornadas multicanais com soluções criativas nas interações distintas
- Recolher e analisar dados de clientes para identificar oportunidades
- Acompanhamento e exploração de métricas e KPIs que permitem compreender a eficácia das jornadas e interações implantadas, para a sua otimização
- Experiência comprovada em Salesforce Marketing Cloud e na construção de jornadas automatizadas
- Experiência com SQL
- Familiarização com os módulos de medição no SFMC
- Boa capacidade de comunicação oral e escrita (português e inglês)
- Capacidade analítica para interpretar dados e conduzir a tomada de decisões
- Orientação para o cliente, para resultados e atenção aos detalhes
- Capacidade de trabalhar em autonomia e em equipa
Oferecemos:
- Remuneração fixa + variável + descontos em compras Decathlon
- Contrato sem termo (efetivo), seguro de saúde e seguro de vida
- Programa de Apoio ao Colaborador (+ Bem Estar)
- Projetos transversais que vão para além da função do
-
- dia - Acompanhamento regular e feedback construtivo
- Plano de formação e desenvolvimento personalizado
- Acionariado, possibilidade de ser acionista da empresa
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