Costumer Service (M/F) Espinho

Costumer Service (M/F)
Espinho
Espinho, Aveiro District, Portugal

Na Ferreira de Sá, a maior produtora de tapetes de luxo da Europa, o crescimento e a inovação fazem parte do nosso ADN. No nosso compromisso contínuo de oferecer soluções de excelência aos nossos clientes, estamos a expandir a nossa equipa com profissionais talentosos e motivados. Se procura uma oportunidade de carreira desafiadora e enriquecedora, este é o momento ideal para se juntar a nós e contribuir para o nosso sucesso!

Atualmente estamos a recrutar para a seguinte posição:

Responsabilidades:

• Garantir um atendimento personalizado e atempado aos clientes dos mercados atribuídos;
• Ter em conta as necessidades do cliente,
  - as internamente, com o objetivo de garantir a satisfação das mesmas no menor tempo possível;
• Ser o elo de comunicação entre o(a) Account Manager, Design, Planeamento, Logística e outras áreas da empresa;
• Análise de dados e criação de relatórios para acompanhamento dos mercados.

Requisitos:

• Mínimo 12º Ano de escolaridade;
• Mínimo de 2 anos de experiência na função de preferência no setor da indústria;
• Fluente em inglês;
• Valorizam-se conhecimentos gerais em CRM e de gestão integrada de ERP Primavera;
• Conhecimentos de informática e utilização das Ferramentas Office;
• Capacidade de Trabalho de Equipa, Inovação, Integridade;
• Planeamento e capacidade para trabalhar por objetivos e resultados;
• Estabilidade e plano de desenvolvimento de carreira numa empresa líder em todo o mundo;
• Salário competitivo de acordo com as competências da pessoa selecionada: salário bruto fixo mais bónus anual para objetivos;
• Outros benefícios salariais.

Local: Espinho

Regime de trabalho: 100% presencial