Coordenador(a) de Reservas - Oeiras, Portugal
O Grupo Hoteleiro TDHotels, está a recrutar um(a) Coordenador(a) de Reservas para reforço do seu Departamento de Reservas em Oeiras, Portugal.
Principais Responsabilidades:
- Processamento de reservas individuais e/ou de grupos;
- Atender a todos os pedidos de informação através de chamadas telefónicas, emails por parte de clientes, plataformas online, entre outros;
- Identificar as necessidades dos clientes;
- Inserção e gestão de reservas no sistema informático;
- Acompanhar todo o processo de reserva.
Perfil Técnico:
- Licenciatura na área de Hotelaria/Turismo (fator preferencial);
- Excelente conhecimento da língua Inglesa (outras línguas serão valorizadas);
- Experiência na área (fator preferencial);
- Flexibilidade de horários e folgas;
- Experiência em New
Hotel (valorizada).
Perfil Comportamental:
- Demonstrar iniciativa, dinamismo e proatividade;
- Capacidade de planeamento e organização;
- Boa imagem e apresentação pessoal;
- Forte apetência profissional para o trabalho em equipa;
- Capacidade em manter uma atitude positiva num ambiente sob pressão.
Oferecemos:
- Integração no Grupo Hoteleiro consolidado e de elevado prestígio a nível nacional e internacional, com mais de 30 anos de experiência no mercado;
- Remuneração compatível com a função e possibilidade de progressão na carreira;
- Formação adequada à função.
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