Conseiller Clientèle (Francophone) - Cartes interactives
Conseiller Clientèle (Francophone) - Cartes interactives
Job Title: Conseiller Clientèle (Francophone) - Cartes interactives
Job Description:
Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne
Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Nous sommes fiers d'être récompensés par des prix tels que "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" et "Best Company Culture", année après année.
Ce que tu feras dans ce rôle:
- Répondre aux demandes de nos clients par téléphone, sur l’utilisation de leur carte et application;
- Analyser les besoins de nos clients et personnaliser la relation pour mieux cerner leurs attentes, les rassurer et les accompagner;
- Développer une relation durable et de qualité pour enrichir le portefeuille Clients;
- Gérer les dossiers confiés dans le respect des procédures et des règles de sécurité, en démontrant un comportement exemplaire.
Tes Qualifications:
- Niveau élevé de Français (écrit et oral);
- Bonne capacité d'analyse;
- Excellentes compétences en communication, associées à une position formelle et diplomatique;
- Bonnes compétences en organisation, gestion du temps et planification.
Si tu penses ne pas avoir tous les atouts en main, nous t’encourageons tout de même à poser ta candidature. Nous ferons de notre mieux pour te trouver le poste qui te convient.
Quels sont tes avantages:
- Temps plein avec contrats à durée indéterminée;
- Salaire compétitif et prime de performance;
- Localisation centrale à Braga, Portugal;
- Possibilités de primes de Refer a Friend;
- Formation complète et rémunérée;
- Programmes de développement de carrière.
Si tout cela te semble être la prochaine étape idéale de ton parcours professionnel, nous voulons te connaître. Postule dès aujourd'hui et découvre pourquoi plus de 440k+
- changers à travers le monde appellent Concentrix leur "employeur de choix".
Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances.
L'éligibilité à l’emploi: Conformément à la législation portugaise, seuls les candidats légalement autorisés à travailler au Portugal seront pris en considération pour ce poste.
Location: PRT Braga - Centro Empresarial de Braga Rua Prof. Henrique Bastos Lote A4 e A5 Ferreiro
Language Requirements: French (Required)
Time Type: Full time
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