Comercial Porto

Comercial
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Comercial
Local: Porto
SALESLAND PORTUGAL há 24 anos líder em outsourcing comercial. Continuamos a crescer e a admitir TALENTO nas nossas equipas comerciais. Para o nosso CENTRO DE CONTATO procuramos operadores comerciais (M/F/D). Representação de marca de beleza e cosmética - Receção e emissão de chamadas. Neste projeto, as funções passam por:
- Gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes, automaticamente atribuídos e contactados pelo nosso CRM
- Potenciar a apresentação da Marca, Produtos e Serviços
- Acompanhar e dar seguimento aos Clientes contatados, de acordo com os regulamentos e procedimentos previamente estabelecidos
cumprimento de objetivos diários e mensais de venda. Oferecemos:
- Contrato de Trabalho
- Salário Base + SA + Prémios de Performance relacionados com o cumprimento de KPI's
- Horário de 6 horas/dia de Segunda a Sexta (compreendido entre as 9:00 e as 18:00)
- Formação Técnica de CRM de contato
- Integração em Multinacional de referência no setor
- Equipamentos para desempenho de funções
- Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira
- Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira.
Requisitos:
- Experiência em call center
- Gosto pelo contato via telefone com o Cliente
- Experiência e competências comerciais e comunicacionais, bem como de relacionamento interpessoal pautadas pela atitude positiva e proativa
- Orientação para o sucesso e cumprimento de objetivos, assim como para a resolução de problemas, gestão de stress e resiliência, dado que só assim terão uma integração adequada na nossa cultura organizacional. Conhecimentos Técnicos / Específicos: Para desempenhar esta função será necessário ter experiência no uso de equipamentos informáticos (ótica de utilizador). Todas as demais ferramentas, serão alvo de formação interna. Temos espaço para o seu TALENTO. Promovemos a igualdade de oportunidades.