Chargé de Clientèle Français, Lisboa Lisboa

Chargé de Clientèle Français, Lisboa
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Lieu: Lisbon, Portugal

Mode de travail: Sur site (5 jours par semaine)

Langues requises: Français (C2) + Anglais (B2) minimum

Résumé du poste

Vous êtes un(e) professionnel(le) dévoué(e) et orienté(e) client ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé(e) de Clientèle ! Nous recherchons des individus excellant dans la communication, la résolution de problèmes et possédant une solide éthique de travail pour assurer une satisfaction client exceptionnelle.

Principales responsabilités

• Répondre aux demandes des utilisateurs avec qualité, rapidité, empathie et précision.
• Devenir et rester informé(e) des produits et des normes communautaires.
• Excellentes compétences en communication, écrite et orale.
• Solides compétences en gestion des contacts téléphoniques et capacités d'écoute active.
• Capacité à gérer plusieurs tâches, à hiérarchiser et à gérer efficacement le temps.
• Fortes compétences en résolution de problèmes et attention aux détails.
• Maîtrise de l'utilisation des ordinateurs et des logiciels.
• Citoyenneté européenne ou permis de travail portugais.
• Diplôme d'études secondaires minimum ou équivalent requis.

Avantages

• Indemnité repas par jour.
• Indemnité de transport par mois.
• Assurance maladie : Dès le premier jour (mais nécessite un paiement mensuel). Gratuite après 6 mois de contrat.
• Logement fourni par l'entreprise.
• Remboursement du billet d'avion à la fin du 6ème mois du contrat - jusqu'à 400 en classe économique.
• Relocalisation en dehors du Portugal : Chambre dans un appartement partagé pour une durée maximale de 12 mois, avec un loyer de 280 toutes charges comprises (déduit directement du salaire).