Business Analyst
BUSINESS ANALYST
Warpcom é líder de mercado na implementação de soluções de comunicações unificadas e colaboração, contact center, mobilidade, cibersegurança e soluções de data center e cloud. A nossa oferta inclui serviços geridos, NOC (Network Operations Center) e SOC (Security Operations Center), desenho e fornecimento de soluções à medida, implementação, auditoria e consultoria tecnológica e integração aplicacional. Como integrador de soluções, possuímos parcerias com fabricantes líderes de mercado, com o objetivo de darmos resposta cabal às exigências dos nossos clientes.
O que vais fazer:
- Participar na recolha e análise de novos requisitos funcionais para sistemas internos da Warpcom ERP, CRM e ITSM, contemplando a introdução de AI nos sistemas;
- Correlacionar os objetivos de negócio e procedimentos internos com os requisitos funcionais e com modelagem de dados;
- Levantamento e análise das necessidades de modelagem de dados (Reporting e Dashboards) das partes interessadas relativas ao negócio;
- Documentação dos requisitos de forma clara e precisa, através de especificações funcionais, diagramas de fluxo, casos de uso, entre outras;
- Trabalhar em colaboração com as unidades de negócio e a equipa de desenvolvimento, fornecer orientação e esclarecimento sobre os requisitos funcionais e validação, para garantir que as funcionalidades implementadas correspondem aos requisitos definidos.
O que trazes contigo:
- Formação Superior em Engenharia Eletrotécnica, Engenharia Informática ou Engenharia de Sistemas;
- Experiência profissional comprovada, superior a 3 anos, na função de Business Analyst;
- Excelentes capacidades de comunicação, para interação com Stakeholders e Key Users técnicos e não técnicos em projetos de desenvolvimento de aplicações internas, com pensamento estratégico e abordagem orientada a resultados;
- Capacidade analítica e de resolução de problemas, gestão de tempo e organização, capacidade de comunicação, trabalho em equipa e gestão de conflitos;
- Proatividade e capacidade de adaptação em ambientes dinâmicos e exigentes com metas ambiciosas;
- Domínio do inglês profissional, ao nível da escrita e oralidade;
- Valoriza-se conhecimentos de espanhol.
Podes contar com:
- Integração numa equipa experiente e ambiciosa;
- Formação contínua e perspetivas de evolução;
- Cultura inovadora, focada na tecnologia;
- Política de trabalho híbrido;
- Remuneração competitiva de acordo com as funções a executar.
Candidata-te já e envia o teu CV para o nosso email.
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