Bagageiro
Bagageiro
Local: Lisboa
Oferta:
- Acesso à formação contínua graças à nossa plataforma do Campus Iberostar, formação virtual
- Incorporação imediata
- Oportunidade de progressão dentro da empresa
- Trabalhar num ambiente inspirador e comprometido com as pessoas, valores e um modelo de turismo responsável. Funções:
- Controlar o movimento de entrada e saídas de hóspedes
- Orientar a receção de bagagem e correio, bem como, assegurar a sua distribuição
- Receber e transmitir comunicações telefónicas e mensagens, e prestar informações
- Efetuar ou orientar rondas nos andares e outras dependências, verificando nomeadamente o funcionamento das luzes, ar condicionado, aquecimento e águas
- Passagem de informação de turnos e serviço
- Outras funções que possam surgir e que sejam necessárias para assegurar o bom funcionamento operacional do departamento.
Requisitos:
- Formação técnica e académica, assim como experiência na área adequada à função
- Espírito de anfitrião
- Entusiasmo pela hotelaria e gosto genuíno em servir hóspedes
- Facilidade em comunicar, no relacionamento interpessoal, e prazer no trabalho em equipa
- Simpatia e humildade
- Espírito crítico e pró-ativo, querendo ser sempre melhor,
- se no objetivo principal: a satisfação do hóspede
- Apresentação cuidada
- Bons conhecimentos de inglês
- Carta de condução portuguesa ou válida em Portugal (eliminatório)
- Flexibilidade em trabalhar por turnos.
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