Atendimento ao Cliente Lisboa

Atendimento ao Cliente
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Estamos à procura de um(a) Representante de Atendimento ao Cliente fluente em Francês para se juntar à nossa equipa em Lisboa! Se tens excelentes competências de comunicação e paixão pelo atendimento ao cliente, esta é a oportunidade ideal para ti.

Principais Responsabilidades:

• Prestar suporte aos clientes via telefone,
  - mail e chat em francês.
• Responder a dúvidas, resolver problemas e garantir a satisfação do cliente.
• Trabalhar em colaboração com outros departamentos para solucionar questões.
• Assegurar um atendimento profissional e empático em todas as interações.

Horário & Condições de Trabalho:

• Segunda a
  - feira em turnos rotativos entre 06:00 e 22:00.
• Fim de semana livre - sábados e domingos são dias de folga.
• Ajuda no transporte: Reembolsamos Uber até 25 para deslocações em turnos iniciados às 06:00.

Salário: Pacote competitivo (a ser discutido durante a entrevista).

Subsídio de alimentação: 7, 23€ por dia útil.

Subsídio de transporte: 20€ por mês.

Bónus de Boas-Vindas de 2. 000€

Seguro de saúde:

• Disponível desde o primeiro dia (com pequena contribuição mensal).
• 100% gratuito após 6 meses de contrato.
• Reembolso do voo: Até 400€ (classe econômica) após 6 meses de contrato.
• Apoio na realocação: Caso venhas de fora de Portugal, oferecemos acomodação em apartamento partilhado por até 12 meses com renda de 280/mês (todas as despesas incluídas, descontado diretamente no salário).

Requisitos:

• Francês fluente (falado e escrito).
• Bom nível de inglês para comunicação interna.
• Orientação para o cliente e habilidades para resolver problemas.
• Autorização para trabalhar em Portugal com um dos seguintes documentos:
  • Cartão de Cidadão da UE
  • Título de Residência
  • Manifestação de Interesse
  • Visto (sob consulta)

Se procuras uma oportunidade estável com ótimos benefícios,
- te agora e
- te à nossa equipa em Lisboa!