Assistente Técnico Empresarial Lisboa

Assistente Técnico Empresarial
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Tens experiência na área de redes e telecomunicações?

Valorizas ofertas sólidas e estáveis profissionalmente?

És ambicioso/a e procuras crescimento profissional?

A empresa AR TELECOM está à tua espera,
- te já e vem conhecer a nossa oferta.

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as
- vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.

responsabilidades chave

Realização de atendimento telefónico onde se efetua a análise e resolução de incidentes de clientes empresariais;

Tarefas de monitorização, despiste e encaminhamento de situações em redes de telecomunicações;

Registar as situações/atividades em ferramentas de controlo de trabalho existentes;

competências

Conhecimentos configuração TCP/IP;

Conhecimentos IP privado / IP público;

Conhecimentos configuração Voz fixa e móvel;

Conhecimentos VPN, VLAN, DNS;

Conhecimentos configuração routers e switches;

Conhecimentos configuração de firewalls;

Experiência em suporte técnico de redes em mercado empresarial;

Experiência em funções de gestão de alarmisticas;

Experiência em ferramentas de gestão de tickets, sobretudo Zabbix e Nagios;

Boa capacidade de comunicação;

Responsabilidade;

Boa capacidade de trabalho em equipa;

Disponibilidade para horários e folgas rotativas;

principais benefícios

contrato de trabalho a termo incerto;

full-Time (40H) rotativo semanalmente 08h-16h, 09h-18h, 16h-24h, 00h-08h;

2 folgas rotativas semanalmente;

vencimento base: €1000;

subsidio de turno: €250;

subsidio de refeição em cartão: €6, 00/dia;

horas noturnas pagas a mais 25% após as 22h00;

local de trabalho: Alcântara; Lisboa