Assistente em Serviço de Apoio ao Cliente
Assistente em Serviço de Apoio ao Cliente
Local: Sintra
Salário a definir
Funções:
- Dar suporte ao departamento comercial, tendo como principal foco a satisfação, fidelização e retenção de clientes
- Garantir o atendimento telefónico e informático, através de uma comunicação rigorosa, exigente e cordial
- Gestão de pedidos de clientes
- Encaminhamento de questões dos clientes
- Elaboração e envio de cotações/propostas a clientes
- Apoio nas tarefas administrativas do departamento comercial
- Espírito de equipa, proativo, dinâmico, organizado, responsável e autónomo.
Requisitos:
- Dá-se preferência a quem tenha conhecimento na área da eletrónica de consumo
- Conhecimentos na ótica do utilizador de Microsoft Office
- Disponibilidade e motivação
- Resistência ao stress/pressão
- Elevada capacidade de organização
- Elevado sentido de responsabilidade e empenho
- Dinamismo, pro atividade, flexibilidade e espirito de equipa
- Disponibilidade imediata e para
- time. Horário: Segunda a sexta - 09h00 às 18h30.
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